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第二章 对上司说不与是的奥妙02(第4页)

(2)如果我要在领导面前站得住脚,一定要用工作成绩来说话,而不采用所谓“私人关怀”的策略。显然这也是错误的。

因为,作为明智的领导,当然欢迎坐到他面前来的员工都是竞争中的强者,但他同样不希望他们递上公文夹就走。高处不胜寒,一名领导人要承受的压力和孤独是无法言喻的,这背后也许含着诸多动人的“私人故事”,例如他被迫不能“忠孝两全”,例如他最终成了每月只有一次机会探望儿女的“成功人士”,例如他最终为事业上的倾注而付出了代价——他的健康状况堪忧。即使身为老板他也找不到能分担苦恼的人,因为,他已被人们的想象熔铸成精神上的“钢铁战士”。所以,领导也需要关怀。世事就是这么奇妙,很多人,是先在私人压力上安抚了处在强者位置上的领导,然后,他们意外地获得了成功的机遇。

领导也急需来自下属兼朋友的“私人关怀”,你不要吝啬对你的领导献出“关怀”。

(3)如果在领导面前出现不拘小节的错误,将是最大的失误。当然,这也是不对的。

从本质上讲,谁都不期望有才华的人不露破绽。领导也是如此,如果你在才华之外谨小慎微,滴水不漏,领导也许会怀疑你对他而言是潜在的威胁。这种亲近之举可能反而对没野心、一心干事业的人没好处,所以不如在领导面前犯一些无伤大雅的小错误,借机展示“本色的你”,而在领导面前取得信赖。

(4)接受来自领导的非公务意义的邀请会惹闲话。

是的,这种情形当然会引发一些议论,甚至,在你被点名去陪患有肩周炎的领导打几局兵乓球时,整个单位已盛传你将要被提拔的消息了。但你是否要因此打退堂鼓,推掉这一可以全面展示自己的机敏、活力、自信风采的机会呢?事实上,你可以在这一非公务意义的邀请中展现自己的说服力。

不要忘了领导不一定会在正式场合中观察人,在正式场合中,人人都正襟危坐,面目模糊。而在与领导单独接触的私人氛围中,他们各自的目的性和为人作派,就呈现出来,比如阿谀之人在这种场合会很紧张,琢磨怎样的对阵结局是领导最喜欢的;心地磊落之人却可以放开手脚来打兵乓,这一切,相信都逃不过识人者的眼光。

(5)如果你与领导的关系密切,你就会失去群众基础。

当然,有这种可能性,你与领导关系密切,你被委以重任之后,一些原先的“朋友”会疏远你。也许是出于嫉妒,也许是出于别的什么原因,他们会散布对你不利的言论,比如说,说你是上层的“关系户”。但是,最终每个人是凭自己的能力与才华说服人的,如果你受到提升,而且胜任那个职位,流言就会云开雾散。

我们不能操纵别人的议论,但我们可以生长自己的智慧之果。面对事实,任何非议都站不住脚。所以,你要成功,先不要畏于人言。只要你不是谄媚之徒,真相最终会还你清白。

关键是先抓住成功之梯的第一级:让权威肯定你,认识你。

7、与不如意的上司交往说“是”的尺度

上司对下属命运的影响不可估量,有的人在仕途上青云直上,春风得意,主要得力于英明上司的不断提拔;也有的人怀才不遇,事业渺茫,可能也与他所遇到的平庸或偏见的领导有关。所以,人人都希望遇到一个好领导,可是命运有时并不这样垂爱每一个人,你的领导也许对你来说很不如意,那么你应该怎样把握与他相处时说“是”的分寸呢?

(1)适应平庸型的上司

努力发现他的特点和长处,比如遇事好商量,不为难别人等,并鼓励上司发挥优势,让他产生你并没有因他平庸而瞧不起他的感觉,对你产生好感,这样,你按自己的想法大胆地“表现”一下自己的能力,他也不会妨碍你,甚至鼓励你超过他。如果做不到这一点,不妨在知识与才能方面“自我修炼”,“蛰伏”一段时间,为以后在更加如意的上司面前施展才华作准备。

(2)适应优柔寡断型的上司

这种上司凡事怕出乱子,胆小,缺乏当机立断的勇气,以致失去许多好机会。但这种人的优点是求稳,做事不莽撞。如果你向他提建议,必须仔细推敲你的方案,具有实践的可能性,让他感觉有百分之百的把握,他才易于接受。另外,你向他提的建议最好与集体的整体要求相一致。如果大家都赞成,便会促使他下决心。

(3)适应专横型的上司

这种上司确有一些真才实学、知识面比较广,但有的却不学无术,着重权势。他会经常用命令的口吻同部下讲话、提要求,希望所有的人绝对地无条件地服从,不允许你有异议,不允许你有反抗行为,以不容置否的言谈显示自己的地位。这种上司有个特点:越是他反感的人,越没商量的余地;只有他信任、喜欢的人,才有一些商量的余地,容许对方提一些反对意见。因此,如果你想反抗他的话,最好的办法是依靠集体的力量来纠正、抗拒他的不合理的行为,而千万不要“单刀赴会”。

(4)适应挑剔型的上司

这种上司也分二类:一类是水平较高,总是用自己的能力和水平要求水平能力不同的下属,所以总是不满意。再一类是水平不高而嫉妒心较强者,总担心能力强的下属会超过自己,以为不挑出点毛病,就不足以显示自己的水平高。那么,你的对策是:多汇报,不仅汇报困难,更重要的是介绍如何困难;多请教,多吸取他的意见,如果你的工作中有他的指导成份,他就不会轻易否定;按上司的要求开展工作,以免费力不讨好,走弯路、白辛苦;让他了解你的工作进程,即使有某些欠缺,他也不致于否定你的整体水平。

(5)适应自私型的上司

这种上司爱计较个人的名利得失,甚至不惜利用手中的权利与下属争名夺利,对待这种上司的总原则是:在一些小名小利、无关原则的问题上,不妨让他趁心如愿,甚至投其所好;千万不能成为他谋取私利的帮凶,不然,一旦出事时,你必然成替罪羊;在一些大是大非的问题上,要么沉默,要么掌握足够的证据,奋起一击。需要注意的是:不要成为这种上司的亲信或心腹;不要对这种上司有所求。

(6)适应虚伪型的上司

这种上司深懂人情世故,精于社交术,常常虚于奉承。当面赞扬你,很热情,轻易许诺于你,鼓励下属按他的要求去做,但内心冷漠无情,根本就不重视下属。

如果你要求他真诚相待,可采取的对策是:表示自己是一个重感情、讲义气的人,一副“士为知已者死”的气概;委婉地点出你早已识破了他的虚伪诡计,比如他对你并未兑现的承诺,但仍以诚相待,让他再也难以以虚伪的面孔在你面前出现。

(7)适应猜疑型的上司

这种上司的心理自我防卫倾向较浓。对下属的言谈举止格外敏感,好猜测,极其重视自己的威信。那么,不断地提醒自己,千万不要在心理上轻视他,避免在言谈举止中可能不自觉地流露出鄙视、瞧不起、指责、埋怨等态度倾向;注意他的心理活动,观察其言行,把握说话做事的分寸,创造机会和条件,让他意识到你在才干、学识、经验、阅历等方面始终敬重他。

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