(一)研究目的
加强民营企业家创造性的研究,探索影响民营企业家创造性的关键因素,有助于为增强民营企业家的创造性、营造有利于民营企业家健康成长的环境和氛围、培育和造就更多优秀的民营企业家提供重要启示。
(二)研究方法
本研究的访谈对象是“杰出创业型民营企业家”。为了保证选取的创业型民营企业家是“杰出”的,我们确定的标准为:民营企业家的企业创立时间至少在7年以上,且企业的利润在同行业同等规模企业中处于前20%。杰出创业型民营企业家作为企业的主导者。考虑到我们的研究更关注企业家的创造性,而成功创业无疑是企业家创造性的集中体现。因此,我们主要采用民营企业家创业成功的企业名称及所在的行业作为标准,因为这也是民营企业家做得最成功、最为自豪的企业。
访谈对象来源主要分为两部分:一是2013年、2014年全国富豪排行榜中属于自主创业成功的民营企业家;二是通过北京市、上海市、浙江省、山东省商会、驻京办或相关领导的推荐,按照既定标准选取,共获得240名不同行业、不同规模的杰出创业型民营企业家的推荐名单,这形成我们研究的备选对象。然后邀请一位企业家和一名创造性研究专家对240位民营企业家的创造性成就做评定,最终根据评定结果选取60人作为正式的潜在访谈对象。
研究人员给60名合乎要求的潜在访谈对象发邮件或打电话,说明研究目的,恳请他们能够接受访谈。但由于各种原因,共面对面访谈了33名企业家。他们中既包括财富榜排名前十的创业型民营企业的董事长,全国排名前四的电商的董事长、上海最大的建筑企业之一的总经理等,也包括领导小型但效益非常好的新兴科技公司的杰出企业家。其中小型企业9个(27。3%),中型企业13个(39。4%),大型企业11个(33。3%);男性28人(84。8%);年龄在30~40岁的12人(36。4%),40~50岁的9人(27。3%),50岁以上的12人(36。4%)。
(三)研究结果
1。民营企业家创造性特征的频次分布
研究在资料编码的基础上,获得了民营企业家强调的创造性特征出现的频次。为突出比较重要的创造性特征,对“比较重要”做了界定,即以某一特征出现频次不少于5次作为入选标准。按照该标准,民营企业家的创造性特征分别有:坚持性、德行修为、有理想和抱负、全局思维、责任心、勤奋、胸怀宽广、创新精神、团队合作、自信、知识广博、感染力、终身学习、冒险性、沟通协调、机会识别、执行力和独立自主(见表8-9)。
表8-9民营企业家创造性特征的频次分布表(N=33)
2。民营企业家创造性特征的探索性因素分析
为探索创业型民营企业家创造性特征的心理结构,采用二分变量的探索性因素考察分析其创造性特征的潜在心理结构。在研究中,根据企业家在访谈过程中是否强调某一特征,将每个特征分成两类:0(未强调)和1(强调)。如果某一特征被同一位企业家在不同情境中多次强调,也记为“1”。
传统线性因素分析模型拟合二分变量会扭曲变量的潜在结构,导致错误的因素分析结果。稳健加权最小二乘法采用对角加权矩阵的加权最小二乘法,并采用均值—方差校正卡方检验,这是二分变量因素分析的最好方法(T。A。Browne,2006)[28]。因此,本研究采用稳健加权最小二乘法进行参数估计,因素旋转的方法采用的是GEOMIN斜交旋转法。在确定因素数目时,研究者并没有按照对连续性变量进行探索性因素分析时,以特征值大于1作为确定公因素数量的标准。我们主要的参考标准是:①公因素的特征值大于2;②每个因素至少包括3个项目;③理论上容易解释。根据这些标准,最终确定了4个公因素。其中,公因素1可以解释方差总变异的19。51%;公因素2可以解释方差总变异的15。88%;公因素3可以解释方差总变异的14。50%;公因素4可以解释方差总变异的12。14%。四个公因素共解释方差总变异的62。03%。
续表
从表8-10可以看出,第一个公因素包括知识广博、全局思维、创新思维、沟通协调和坚持性五个特征。由于这些特征都在个体创造性的产生和发展中起基础性作用,因此命名为“创造性基础素养”。第二个公因素包括终身学习、机会识别、自信、团队合作和执行力五个特征。由于这些特征更多地与创造性观念或产品的获取以及执行过程有关,因此命名为“创造性技能与品质”。第三个公因素包括勤奋、德行修为、责任心和胸怀宽广四个特征,这些主要与个性品质等有关,因此命名为“个性与品德”。第四个公因素包括冒险性、独立自主、有理想和抱负和感染力四个特征,这些都具有明显的驱动力特征,因此命名为“创造性驱动”。
3。民营企业家创造性的促进因素结果分析
表8-11民营企业家创造性的促进因素编码结果
民营企业家提及的对创造性有促进作用的因素,整理结果见表8-11。这些因素包括:①家庭因素。无论是出身家庭富足还是家庭贫寒,都有可能成长为杰出民营企业家,这说明,虽然家庭起点不同,都以不同方式促进个体创造性发展。家庭中最重要的是父母,父母通过塑造良好的支持性环境和刺激性环境,促使孩子主动探索世界,发现自己的兴趣,这对于孩子主动性、创新精神的培养非常有帮助。②中小学教育。企业家主要强**师对自己的激励、赞赏和支持,增强了自己学习自我效能感,从而在学习上取得优异成绩。③高等教育。高等教育的影响主要通过大学教师的角色榜样、激励和赞赏等实现。④丰富的职业经历。有42。42%的企业家表示,以前的职业经历对自己的发展有积极促进作用,而且自己当前的商业领域通常与创业前的工作密切相关。⑤时代特征和国家政策扶持。国家或政府的鼓励和扶持,既为企业家创造性的发挥提供了必要的支持性环境,又在一定程度提供了创新创业所需要的资源。⑥伯乐和贵人的扶持。39。39%的企业家提到伯乐和贵人对自己的扶持和帮助(尤其在创业阶段)。这种扶持主要体现在:作为业内人士“守门人”角色,通过提供重要市场信息,让企业家了解行业发展趋势,协助评估创业的优势或劣势,以及成功的可能性,从而影响企业家是否会进入该领域内创业;为企业家提供创业或创造性发挥所需要的资源。⑦良好的社会网络。这里包括与朋友的关系、与客户(上下游经销商)的关系、与家庭的关系、与政府的关系。⑧团队与组织文化。27。27%的企业家谈到团队与组织文化的重要性。⑨市场需求。27。27%的企业家提到市场需求对企业创新的影响,从某种意义上讲,市场需求会起到决定你是否有资格继续留在市场竞争大潮中,即“守门人”的角色。⑩机遇。39。39%的企业家强调机遇的重要性。
在访谈中,企业家不仅谈及对创造性有促进作用的因素,也谈到阻碍企业家创造性的因素(见表8-12)。归纳起来,阻碍企业家创造性的关键因素就是缺少资源,或者说缺乏良好的企业发展生态,主要表现为:①缺少人才资源。如何招募到合适的人才,如何组建高效的企业团队,有12位企业家(36。36%)在访谈中提到。他们认为,缺少人才,缺乏有凝聚力的团队,是影响创造性的重要因素。②缺少资金,缺乏好的融资平台等问题。有8位企业家(24。24%)在访谈中提到。③法制不健全。有8位企业家(24。24%)在访谈中提到,目前我国法制不健全,对企业家有歧视;同时需要加强知识产权保护的力度,维护企业创新的活力。④职业压力大。有5位企业家(15。15%)在访谈中提到,企业家的职业压力大,他们需要承受来自各个方面的压力,这也在一定程度上影响到创造性动机等。
表8-12民营企业家创造性的阻碍因素编码结果
5。民营企业家创造性发展阶段划分
创业型民营企业家创造性的发展阶段是一个连续发展的过程,是一个不断学习、不断实践、不断创造的过程。我们将对科学创造人才创造性的发展分为自由探索期、才华展露与专业定向期、集中训练期、创造期和创造后期。我们在对访谈资料进行整理分析的基础上,结合以往研究对创造性人才发展阶段的划分,将创业型民营企业家创造性的发展划分为自由探索期、领域定向期、才华初现期、才华绽放期四个阶段,其中在后两个发展阶段,企业家创造性的发展与企业的创新和发展息息相关。不同发展阶段表现出不同的特征,有不同的发展任务,且受不同因素的影响。
(1)自我探索期
该阶段的主要任务是通过良好成长环境氛围的塑造、榜样作用的引领等,塑造个体的道德品质或创造性人格,如诚信、独立性、兴趣等。年龄大约为出生到正规基础教育阶段的结束,由于时代、家庭条件等的不同,正规教育的结束时间不一,多数是高中毕业。这一阶段的探索不一定与日后创业或者经商有直接关系,但却为以后的发展提供重要的心理准备。在该阶段,影响创造性的关键因素有家庭因素(尤其是父母的作用)和中小学教育(尤其是中小学老师的作用)。
(2)领域定向期
在该阶段,主要是领域知识的获取和运用,以及从事该领域的动机的激发。这些领域知识一方面来源于大学的专业教育,另一方面来源于企业家的实践经验,有6名企业家(18。18%)表示在大学时代就开始做小生意,为自己挖了“人生第一桶金”。除此之外还来源于创业前丰富的职业经历,而且企业家创立的企业都与自己过去从事的行业有关。这些经历,是企业家习得领域知识、获得相关资源的途径之一,这些都为企业家创业或创造性的发挥提供了良好的知识基础和可资利用的资源。在该阶段,重要的影响因素有高等教育(尤其是大学教师)和丰富的职业经历。
在该阶段,企业家的创造性突出表现为在适当的时机做适合自己的事情,从创业的角度讲,就是在综合分析国内外经济形势和发展趋势的基础上,寻找、识别市场机遇,并整合已有资源牢牢抓住机遇,使自己的想法得以实施。至于具体表现形式则可能是自主或合伙开创新企业,也可能把国有企业转变为创业型企业。就创业动机而言,有为了经济利益,改善自己和家庭的生活条件;有为了实现自己的理想,主动挑战自我;有不喜欢为他人工作的;有受到家庭影响的等。不管初始动机如何,都不影响他们创业才能的展现。在该阶段,企业家要有深刻的洞察力,围绕市场需求开展技术创新、产品服务创新等;要有人格魅力,能感染身边的人,使他们愿意相信你,愿意追随你,愿意为企业未来的美好愿景而奋斗;要有一定的关系能力,能为企业争取各种发展所需的资源。从该阶段开始,影响因素的多元化、重叠化趋向越来越明显,访谈中发现的主要因素有时代特征、国家政策的扶持、伯乐和贵人的扶持、良好的社会网络以及机遇。
(4)才华绽放期
在该阶段,企业家的创造性表现为从“如何做到从无到有”,转向“从可能没有到继续拥有”或“从平庸生存到独特发展”;企业发展从企业家个人决策逐渐转向团队决策,从个人创造性逐渐转向团队创造性和组织创造性;企业家的动机已从“单纯追逐经济利益、短期利益”转向“追求大众利益”的使命驱动,“企业家是追求自己的事业,顺带赚钱”。他们会努力挖掘市场潜力,抓住一切有利时机,把产品或服务做到极致,或者有一定的市场占有率;已经具备一定的经济实力和人才资源,开始逐渐放权给下属,自己专心考虑企业的长远发展。在该阶段,重要的影响因素除了与才华初现阶段的影响因素重合外,还有企业家团队。
(四)研究结论
民营企业家的创造性特征包括坚持性、德行修为、有理想和抱负、全局思维、责任心、勤奋、胸怀宽广、创新思维、团队合作、自信、知识广博、感染力、终身学习、冒险性、沟通协调、机会识别、执行力和独立自主18个特征。这些特征分为创造性基础素养、创造性技能与品质、个性与品德、创造性驱动四个维度。
影响创业型民营企业家创造性的因素有家庭环境、中小学教育、高等教育、丰富的职业经历、时代特征和国家政策的扶持、伯乐和贵人的扶持、良好的关系网络、团队与组织文化、市场需求、机遇的作用。
以不同发展任务为标志,企业家创造性的发展划分为自我探索、领域定向、才华初现、才华绽放四个不同的阶段。在企业家创造性的不同发展阶段,其心理发展的任务不同,重要的生活事件或意义也不同。