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第二 中国互联网发展状况与趋势（第1页）

第二节中国互联网发展状况与趋势

一、中国互联网应用整体状况

1997年，经国家主管部门研究，决定由IC联合互联网络单位共同实施一项统计工作，调查中国网民人数与结构特征、互联网基础资源、上网条件和网络应用等方面情况的信息。为了使这项工作正规化、制度化，从1998年起，中国互联网络信息中心于每年1月和7月发布《中国互联网络发展状况统计报告》。最近的第36次调查于2015年7月发布。

中国网民人数的飞速变化，从中国互联网络信息中心进行第1次“中国互联网络发展状况调查”时的62万，激增到第36次调查时的6。68亿，增长巨大！普及率的上升趋势也相仿。

据IC分析，中国网民规模的快速增长与如下因素密不可分。

第一，我国经济的快速发展是互联网用户规模快速增长的基础。中国经过30多年的改革开放，在年均GDP（国内生产总值）增长9。8%的背景下，积累了相当的实力。随着全民整体收入的增加，人们在信息需求上的投入会越来越多。同时，良好的经济环境为互联网产业创新和发展创造了条件，促使产业内的并购和商业模式升级，最终使更多的人成为网民，并更好地服务于网民群体。

第二，为保证我国信息化健康发展，国家制定并发布了《2006—2020年国家信息化发展战略》和《国民经济和社会发展信息化“十一五”规划》等一系列政策。这表明信息化正在成为促进科学发展的重要手段。城市化进程为更多大众接触互联网创造了条件。这里的城市化包括两个方面：一方面是乡村的城市化，另一方面是城市的集群化。前者的发展直接带来了生产生活等硬件设施的升级，后者进一步推动了城乡地域空间差距的缩小。

第三，通信和网络技术向宽带、移动、融合方向发展，数据通信正在逐步取代语音通信成为通信领域的主流。随着产业技术进步和网络运营商竞争程度的加剧，网络接入的软硬件环境在不断优化。网络接入和用户终端产品的价格不断下降，使用户的上网门槛不断降低。

第四，互联网具有高黏性和高传播性。根据IC的调查，一旦用户接触互联网之后，流失率极低。互联网上的网络游戏、即时通信、博客、论坛、交友等应用具有极强的互动功能，这些功能会推动相关应用的传播，这种传播既包括向网民的传播，也包括向非网民的传播，而向非网民的传播将推动网民规模的扩张。

第五，网民规模的扩张推动网络价值的提升，而网络价值的提升又进一步增强其扩张力。根据梅特卡夫定律（Metcalfe'sLaw），网络的价值与网络规模的平方成正比。随着网民规模的快速增长，网络的价值不断膨胀。将目光瞄向互联网价值的机构和个人创造的内容，反过来进一步增强了网络的扩张力和吸引力。

值得注意的是，尽管中国的网民规模和普及率持续快速发展，但是由于中国的人口基数大，互联网普及率在全球各个国家和地区中排名并不乐观。中国互联网普及率与互联网最发达国家的差距仍然很大。可以认为，中国的互联网发展仍然有着巨大的空间。

二、个人互联网应用特点

2015年1月IC针对国内个人互联网用户的使用特点进行分析，指出：2014年，在移动互联网的推动下，个人互联网应用发展整体呈现上升态势。即时通信作为网民第一大上网应用，在高使用率水平的基础上继续攀升；微博、电子邮件等其他交流沟通类应用使用率持续走低；博客社交性退化，媒体功能凸显，使用率呈现回升态势；电子商务类应用依然保持快速发展，手机旅行预订应用表现突出。

（一）即时通信的基础地位进一步稳固

即时通信作为第一大网络应用，在网民中的使用率继续上升，达到90。6%。2014年，手机端即时通信使用也一直保持着稳步增长的趋势。截至2014年12月，手机即时通信使用率为91。2%，较2013年底提升了5。1个百分点。手机即时通信由于其随身、随时、拥有社交属性和可以提供用户位置的特点，自身定位逐渐从以前单一的通信工具演变成支付、游戏、O2O（OoOffline，在线到离线）等高附加值业务的用户入口，以其庞大的用户基数为其他服务提供了巨大的潜在商业价值。

（二）手机旅行预订进入爆发增长期

2014年，中国网民手机商务应用发展大爆发，手机网购、手机支付、手机银行等手机商务应用用户年增长分别为63。5%、73。2%、69。2%，远超其他手机应用增长幅度。而长期处于低位的手机旅行预订，2014年用户年增长达到194。6%，是增长最为快速的移动商务类应用。随着我国国民休闲体系的形成，手机旅行预订发展已经进入新阶段。

（三）互联网理财热度削减、规模趋于稳定

截至2014年12月，购买过网络理财产品的网民达到7849万，较2014年6月增长1465万。在网民中使用率为12。1%，较2014年6月使用率增长2个百分点。由于收益率下滑和中国股市回暖带来的分流作用，互联网理财已基本结束了其用户规模爆发式增长的态势，增速开始放缓，同时新产品扩容速度也有所放慢。

三、企业互联网应用特点

2015年1月IC针对国内企业互联网用户的使用特点进行分析，指出企业互联网应用具有以下特点。

（一）信息化基础设施普及水平高

近些年，我国企业在办公中使用计算机的比率基本保持在90%左右，互联网的普及率也保持在80%左右，在使用互联网办公的企业中，固定宽带的接入率也连续多年超过95%。基础设施普及工作已基本完成，但根据企业开展互联网应用的实际情况来看，仍存在很大的提升空间。

一方面，采取提升内部运营效率措施的企业比例仍然较低，原因包括企业的互联网应用意识不足，内部信息化改造与传统业务流程的契合度较低，难以实现真正互联网化，软硬件和人力成本较高，多数小微企业难以承受。另一方面，营销推广、电子商务等外部运营方面开展互联网活动的企业比例较低，且在实际应用中容易受限于传统的经营理念，照搬传统方法。

对此，需要政府、传统企业和互联网服务企业三方合作，开展市场教育、降低企业互联网应用的技术和成本门槛，以实现互联网与传统经营业务的深度融合。

（二）互联网O2O商业模式兴起