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第三 网络偏差行为的产生和影响（第1页）

第三节网络偏差行为的产生和影响

下面主要介绍几种专门针对网络偏差行为而提出的理论。这些关于网络偏差行为产生的理论大致从互联网媒介层面、互联网团体层面、互联网个体层面以及个体与互联网交互作用的层面进行探讨。

一、网络偏差行为的产生机制

（一）互联网媒介层面

网络偏差行为的第一类理论从互联网媒介层面入手，认为网络偏差行为的出现是因为网络自身的特征。在这类理论当中，线索滤掉理论（Cues-Filtered-out）最有代表性。线索滤掉理论主要包括社会缺场、社会线索减少和去个性化。2011年之后提出道德推脱理论对网络检查行为的影响。

肖特（Short）在1976年最早提出了社会在场（socialpresence）的概念，是指在CMC过程中，由于交流双方看不到对方，因此导致了很多线索的缺乏和流失。由于网络超空间的特征，网上交际是以身体缺场为前提的，这和传统面对面（FTF）的人际交往是不同的。媒介富有理论、社会信息加工模型和社会线索减少模型也提出了类似的观点。

因为身体缺场，和面对面的人际互动相比，网络人际互动缺少了很多线索，这将导致个体在互动情境中对判断互动目标、语气和内容能力的降低，就会出现更多的去抑制行为和极端行为。去抑制性是指在网络条件下，由于网络匿名性和不完善的规范，导致个体对自我和他人感知的变化，从而使得受约束行为的阈限降低，导致偏差行为的出现。

这类理论从网络自身的特点出发，认为网络偏差行为是由于网络的特点造成的，然而它夸大了媒介的作用，忽视了个体在网络偏差行为过程中的主体性，因此这种理论是片面的。

（二）互联网团体层面

第二类理论从互联网团体层面出发，从互联网用户与网上团体的关系角度去解释网络偏差行为。里尔（Lea）等人在1992提出的社会认同理论（sotity）认为偏差行为可以表现为两种：标准化的偏差行为和依赖于情境的偏差行为。在某些特殊的互联网团体中，偏差行为是一个标准，也就是说在这些团体中，所有的团体成员均表现出偏差行为，只有表现出网络偏差行为的个体，才能成为团体的一员。然而，里尔的观点只限于描述性的解释，偏差行为是因为要遵循团体标准，而这个标准又是从观察到的行为当中推测出来的，陷入了循环解释的圈子。在一些特殊的互联网团体中，偏差行为是一个标准，即只有个体表现出网络偏差行为，才能融入团体，成为团体中的一名成员（Joinson，2003）。

（三）互联网个体层面

第三类理论则从互联网个体层面解释网络偏差行为的出现。双自我意识理论（dualself-awareness）指出CMC会对私我意识和公我意识产生不同的影响。双自我意识理论对偏差行为的解释正是建立在这个基础上。公我意识高度个体关注他人对自己的评价，私我意识高的个体关注自己内心标准、体验和观点。在互联网使用过程中，个体公我意识降低，私我意识增强。个体降低了对他人评价的关心，而更关注自己的态度、感觉和标准。结果就导致了偏差行为的出现。在互联网使用过程中，个体公我意识降低，私我意识增强，结果就导致了偏差行为的出现（李冬梅，雷雳，邹泓，2008）。

（四）个体与互联网交互作用层面

线索滤掉理论、社会认同理论和双自我意识理论都不能完整地解释网络偏差行为的产生，如果把网络的特点与个体的目标、动机和需要等综合起来，探讨它们对自我意识和责任感的影响，这样可能解释得更为清晰（Joinson，2003）。因此，应用个人—情境（person-situation）交互作用理论来解释网络偏差行为可能更加有效。

二、网络偏差行为形成的原因

在网络偏差行为的形成原因上，张胜勇（2003）曾做过详细的总结，他从网络信息技术的特点、个人上网的心理特点、家庭、学校教育、国家和社会五个方面阐述了造成中学生网络偏差行为的原因。

（一）网络信息技术的特点

1。虚拟性

网络交往行为得以依附的空间是一种不同于现实物理空间的电子网络空间。网络交往行为存在于以数字化的形式而存在的信息关系结构之中，它既不依附于一般的社会交往所必须依附的特定的物理实体或时空位置，也不存在于物质生产或能量流动的过程之中，而是奠基在以光速运动化世界的环境之中，网络交往行为也就成了一种虚拟的交往行为，现实社会人际交往所依附的特定时空位置在网络交往中就被电子空间所取代。

2。隐蔽性

网络交往行为必须依赖于各种各样的网络图标、数字或符号作为其交往行为的中介，并且这些数字、符号、图标可以依据个人的需要填写或随意加以修改。网络空间作为一种符号化的图像和信息的存储库这样一种最基本的特征，实际上也就决定了人们在网络空间中的交往行为在本质上就是一种以符号为中介的互动。在现实生活中，我们往往倾向于参考一个人的言语、动作等来判断他的言行，而在网上凭借的只是随意创造的一个代号或符号，使用者可以任意隐匿在真实世界中的性别、年龄、学历、职业乃至地位、身份，并决定自己想要扮演的角色。网络世界塑造出来的自我形象很可能与现实世界完全不同，这便形成了虚拟社会中人与人之间交往所特有的规则和交往方式。

3。开放性

在现实的社会生活中，人们的信息交流很可能会受到居住的地域、自身的经济地位、身体条件等种种的束缚。然而网络的发展改变了这一现象，网络使整个世界开始紧密地联系在一起，庞大的地球在某种意义上已经成为尽在眼前的“地球村”。进入网络就犹如进入了信息的海洋，在网上，五花八门的信息扑面而来，并且各种信息的流通是完全自由的。网民可以最大限度地根据自己的意愿去做自己希望的事，任何观点、言论、思想在这里都能找到自己的位置。在这个独立的电脑网络空间中，任何人在任何地点都可以自由地表达其观点，无论这种观点是多么的奇异，都不会受到压制而被迫保持沉默或一致。

4。互动性和平等性

在网络技术出现以前，大众媒体的信息传播方式是单向的，这种单向性的信息传输方式基本上垄断了人们的信息来源，在很大程度上造成了人们心理与行为上难以参与的不平等性。现在通过网络技术，人们实现了在信息发送、传播和接受时的实时互动的操作方式，上网者既是信息的接受者，同时又是信息的发布者和传播者，使接收和传播信息的过程变成了双向的沟通方式，而不是以往的那种单向的传播方式。如今，只要条件具备，无论是谁都可以上网，都可以以符号的形式出现在虚拟世界里，在这里没有权威，没有特权。这种非中心、网络化的特性打破了传统的信息垄断，在网上，人们不仅可以主动获取自己需要的各种信息，而且可以成为信息的发布者、评论员或反馈者，自由参与网上的交流活动，因此在网上人们可以无所顾忌、畅所欲言，自由地表达自我，这种参与性和交互性使得个体真正体会到自由沟通的平等地位，真正地体现了平等性。

5。超时空性

现实社会中的人际互动总是发生在一个具体的情境中，具有较强的时空实在性。互联网被比喻为“信息高速公路”，只要一上网，即使是在万里之外，人们也可以打破地域的界限，突破现实中国家、民族、社会制度、文化背景等限制，“当面”讨论问题、交流思想、获取信息，在很大程度上克服了时空距离，而且网络还能将声音、文字、动画、图像等多维信息以极快的速度并行传播，能在短短几分钟甚至几秒钟之内到达世界的每一个角落，使人们首次在真正意义上突破和超越时空的限制，实现“天涯若比邻”的理想境界。

6。跨文化性

在现实社会中，人们的交往行为和后果总是要遵循一定的社会规范，而在网络空间中，由于多媒体技术的采用，它跨越了国家、民族、文化、地域的界限，可以使不同的文化形态、思想观念在网络上生动地表现出来，将全世界各个国家和地区联系起来，促使不同文化形态、思想观念的个体在网络上相互理解、相互沟通、相互交融或相互冲突。

（二）个人上网的心理特点

1。猎奇心理

追求感官刺激，“猎奇”也是一种求知，但通过这种方式得到的“知识”却并不都是积极、健康的。随着社会的进步发展，中学生已经越来越不能满足传统的信息传播方式，他们渴望用自己的眼睛、耳朵来感知这个世界，而计算机网络无疑为此提供了一个契机。因此当网络走进人们生活的时候，部分中学生上网的目的就是猎奇。当有人出于各种目的提供这样的信息时，有些中学生网民成天就沉浸于搜寻这些信息之中，于是也就有了网络信息收集成瘾、网络色情成瘾等网络偏差行为的产生。