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幽默话语本身就是一段出色的广告语（第1页）

幽默话语本身就是一段出色的广告语

推销员的口才有多么重要，也许不从事这个行业的人无法体会。但我们仔细想一想，如果遇到某个推销员向我们推销产品时，决定他是否成功的关键便是他的口才了。如果我们愿意花钱买下他的产品，多半是被他的言语所打动。

中国人奉行“酒香不怕巷子深”，讲究“谦逊”，于是便对“毛遂自荐”没什么好印象，所以，推销员主动推销这种近乎毛遂自荐的行为很难得到别人的好感。想要成功，则需要在口才上下更多的功夫。

下面我就对一些实用而高效的推销技巧进行简单介绍：

1。以退为进的推销语言

当推销员聆听完顾客的购买异议后，可以用“是的，但是”或“是的，不过”来作答，这种方法又叫“迂回否定法”。它先肯定对方的异议，然后再诉说自己的观点，毫无疑问，它是使用最为广泛的方法，因为它比其他方法都更适合于各种情况和各种潜在的买主。

这种方法的理论依据是，几乎所有的人都讨厌听到“不对，我根本看不出你的话有什么道理”，或“这你可说错了”，或“在你看来可能是那样，但事实毕竟是事实”，或“根本不像你讲的那样”这一类的话。几乎所有的人都讨厌他人对自己的观点所进行的直截了当的反驳。

有个很善于做皮鞋生意的人，别人卖一双，他往往能卖几双。当别人向他请教生意诀窍时，他笑了笑说：“要善于拿出可能补偿的优点去压倒顾客列举的缺陷。”

然后他举例说：“有些顾客到你这里来买鞋子，总是东挑西拣，到处找漏子，把你的皮鞋说得一无是处。顾客总是头头是道地告诉你哪种皮鞋最好，价格又适中，式样与做工又如何精致，好像他们是这方面的专家。你若与之争论，其实毫无用处，因为他们这样评论只不过是想以较低的价格把皮鞋买到手。

“这时，你要告诉他们鞋子除了这些缺点外，还有很多可以补偿这些缺点的优点。比如，你可以恭维对方确实眼光独特，很会选鞋挑鞋，自己的皮鞋确实有不足之处，如款式并不新潮，不过质地不错；鞋底不是牛筋底，不能踩出噔噔的响声，不过柔软一些也有柔软的好处……你在表示不足的同时，也侧面赞扬一番这鞋子的优点，也许这正是他们看中的地方，可使他们动心。顾客花这么大心思不正是表明了他们其实很喜欢这种鞋子吗？”

这就是他的妙招，先肯定顾客的话，然后再用一种曲折迂回的方法来俘虏顾客的心。

记住，在推销商品的时候，不管顾客说得正确与否，都不要和顾客发生争吵。保持顾客愉悦的心情，有助于你推销自己的商品。

2。说好开场很重要

美国某图书公司的一位女推销员总是从容不迫、平心静气地以提出问题的方式来接近顾客。“如果我推荐给您一套有关提高个人效率的书籍，您打开书发现内容十分有趣，您会读一读吗？”“如果您读了之后非常喜欢这套书，您会买下吗？”“如果您没有发现其中的乐趣，您把书重新塞进这个包里寄给我，行吗？”这位女推销员的开场白简单明了，使客户几乎找不到说“不”的理由。后来，这三个问题被该公司的全体推销员所采用，成为标准的接近顾客的方式。

开场白的设计要简单，在此之后要用最简洁的话将你要说的核心内容表达出来。如果客户问你：“为什么我应该放下手边的事情，百分之百地专心听你介绍你的产品呢？”这时候，你的答案应该在30秒之内说完，而且得让客户满意并且吸引他的注意力。

所以说，作为推销员应该设身处地站在客户的立场来问问自己，为什么他们应该听你的，为什么他们应该将注意力放在你的身上，记住你的开场白只有30秒。

好的开场白应该会引发客户的第二个问题。当你花了30秒的时间说完你的开场白以后，最佳的结果是让客户问你的产品是什么。每当客户问你的产品是做什么用的时候，就表示客户已经对你的产品产生了兴趣。如果你花了30秒的时间说完开场白，并没有让客户对你的产品或服务产生任何好奇或是兴趣，那就表示你这30秒的开场白是无效的，你就得赶快设计另一种方式来代替了。

好的开场白能够吸引住你的客户，为你争取到更多的成功机会。只要做到别人对你的话题感兴趣，做到别人爱听，你的推销便成功了一半，而且还会为你以后的推销打下坚实的基础。

3。诙谐能助你一臂之力

在某公司举办的化妆品展销会上，几个年轻的工作人员用十分专业的术语详细地向消费者介绍了公司产品的原料、配方、性能和使用方法，赢得了顾客的好评。更为重要的是，他们在回答消费者提出的各种问题时，思维敏捷、对答如流、幽默诙谐，加之他们彬彬有礼，更给顾客留下了难忘的印象。

消费者问：“你们的产品真的像广告上说的那样好吗？”

一个工作人员立即答道：“您试过之后的感觉会比广告上说的还要好。”

消费者又问：“如果买回去，用过以后感觉不那么好怎么办？”

另一个工作人员笑着说：“不，我们相信您会喜欢这种感觉。”

这次展销会获得了很大的成功，不仅产品销量超过以往，更重要的是，产品品牌的知名度大大提升。在公司召开的总结会上，公司经理特别强调，是营销人员语言训练有素促成了这次展销活动。他要求公司全体人员应该像营销人员那样，在“说话”上下一番功夫。

在营销活动中，有时候把话说得委婉一些、诙谐一些，可能比直截了当的效果更好。一个营销人员在市场上推销灭蚊剂，他滔滔不绝的演讲吸引了一大堆顾客，突然有人向他提出了一个问题：“你敢保证这种灭蚊剂能把所有的蚊子都杀死吗？”

这个营销人员机智地回答：“不敢，在你没打药的地方，蚊子照样活得很好。”这句玩笑话使人们愉快地接受了他的推销宣传，几大箱灭蚊剂很快就销售一空。