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第十八章 弱点不弱优势更强 18 1 正确看待战略弱点（第2页）

然而这一切的背后，需要有庞大的系统支撑，包括生产原料、物流配送体系，大量各司其职的生产制造企业，交通能源通信等基础设施，市场法规建设等。只有整个系统保持繁荣，正常运转，货币才能够发挥其作用，交换到需要的物品，否则货币就是一堆废纸。

亚马逊创始人贝索斯有一句话叫作“stayday1”，它把公司的状态分成了day1和day2两种状态，所谓的day1就是世界开始的第一天，创业启动的状态，充满了迷茫和压力，但是充满了创造力和颠覆性的思想。这个时候的企业什么都没有，只有以客户的需求为中心，将解决客户的问题作为自身的使命，才有存在的价值。

当企业走过初期的破局点，逐渐发展到功成名就的状态，这就是day2的状态。企业拥有了稳定的市场份额和稳定的团队，企业的目标是保持地位稳定，维持利润的持续增长。这个时候，很多企业的理念就会慢慢地从以客户需求为中心，变成以自身利益为中心。

贝索斯说，无论企业多么大，都不能忘记创业的初心，牢记企业的使命，才能让企业时刻保持活力。因此，他把亚马逊的总部大楼命名为“day1”。

如何才能避免公司出现战略支点不稳的致命弱点呢？我给出的方法论是以使命为抓手，培育足够牢固的“林”（战略支点）。具体来说分成如下步骤：

1。确立使命：遏制赚快钱的冲动，树立解决长期困难的社会问题的企业使命；

2。分解使命：组织学习活动，建立企业共识，并将企业使命分解为部门使命、个人使命，让每个人都找到自己为之奋斗的目标；

3。践行使命：定期进行“不忘初心，牢记使命”的主题教育，以及定期进行战略复盘，确认是否偏离原先的战略方向；

4。刷新使命：持续接收不断涌现的边缘需求，必要时更新所要解决的问题。

18。3与时俱进，快速迭代

第二类致命弱点是，在关键要素发生变化时，不能有效地应对，这是在“风”（战略机遇）的方面出现的问题。

当关键要素发生快速变化时，意味着市场洗牌的机会来临。对于创业者来说，这是难得的战略机遇，但是对于在位者来说，这意味着潜在的危机。

我们回顾一下，百度公司是如何错失移动互联网机遇的？

百度是PC互联网时代的王者，创始人李彦宏作为互联网搜索引擎技术的奠基人之一，在中国互联网开创了人找物的信息检索逻辑，并且对中文搜索做出了许多开创性的贡献。

《第一财经周刊》评论道：“在PC的王者时代，百度把所有资源都投进搜索引擎，靠着专注和单一迅速崛起，而衰败也恰是从此开始。”

百度创造PC互联网时代的第一流量入口，具有巨大的变现能力。百度的精力慢慢地放在如何维持并提升自己的变现能力，维持对原有模式的不断重复之上。

到了移动互联网时代，人找物的逻辑变成了物找人，当游戏规则变化之后，百度却仍然停留在以自身利益为中心的逻辑之中，就导致它无法跟上时代的发展。

对于移动互联网，李彦宏跟张一鸣表现出完全不同的态度。李彦宏说：“广告价值没有PC互联网大；电子商务优势也不及PC；游戏的收入来源是大型的客户端游戏，而手机上只能装轻量级游戏……所有这一切都使得在移动互联网时代赚钱面临很大的挑战。”

他所有的评判标准，都是基于移动互联网能不能给公司带来更高的利润这个角度出发的。

张一鸣在2011年看到智能手机的出货量是前三年的总和，这就意味着，一个新的商业空间被打开了，新的空间意味着可以解决用户更多新的问题。这成为张一鸣辞职创业的直接动力。

如何才能抓住战略机遇，始终有能力应对“风”的变化？

第一，要始终从用户需求视角出发，而不是自身利益视角出发；积极应对，而不是消极防御。

首先还是要回到公司的使命上，以解决问题而不是赚取利润作为出发点，对于引发问题变化的要素就会保持高度敏感。在具体的方法论上，我推荐公司内部进行红蓝军的对抗，始终保持危机感，对于未来变化提前预判。

其次，构建自身的战略根基和战略纵深，即使出现偏差也有足够的反应调整时间，增强应对变化的反脆弱性。

最后，对变化保持敏感的触觉，有能力企业的最佳策略是从追“风”到造“风”，从跟随环境的变化到主动创造出环境，从而能够实现更快更好的发展。

18。4愚公移山，夯实根基

说完致命弱点之后，接下来谈谈严重弱点。首先是战略根基的问题，也就是“山”是否会被颠覆。战略根基是企业安身立命之本，企业非对称优势之所在。如果战略根基不复存在，也就意味着企业在竞争中处于完全被动的局面，生存就会受到严重威胁。

战略根基被颠覆有两种情形。

第一，战略根基被竞争对手完全覆盖，原先的优势不再成为优势。

第二，在“风”发生变化的前提下，原本积累的战略优势不复存在。