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第2章 传达包含7层结构 传达原来是这个意思（第1页）

第2章“传达”包含7层结构“传达”原来是这个意思！

首先，我想提一个问题。

问题

请用一句话概括“香蕉的魅力”（注意：只能用一句话）。

回答

酸味与甜味的平衡（仅为个人观点）。

我似乎一直在吃香蕉。如果从小时候算起，按每个月吃2根香蕉计算，那么1年就是24根，50年就是1200根。其中大约有1100根香蕉被我不经意地吃掉了。意识到这个问题，我想对香蕉说一句对不起。

但是，最近我意识到一件事——香蕉竟然如此美味！（读到这里，你可能会觉得我在胡说八道，请继续耐心地读下去，下面就会说到有关传达的内容。）

香蕉之所以好吃，就是因为它的酸味啊！这一重大发现对我来说极具冲击力。因为我一直认为香蕉的价值在于它的甜味。

可能有人会问：“你怎么过了这么久才意识到这一点？”但事实就是如此。在过去的50年间，我完全没有意识到这一点。

买到一种特别的香蕉之后，我才注意到这一点。店家说这种香蕉是精心培育的品种，不怎么需要催熟，于是我买回来就吃了。我发现，虽然这种香蕉的酸味很重，但是这种酸味非常清爽，和没那么成熟的甜味搭配在一起十分美味。

这时我才意识到，香蕉的美味之处在于酸味与甜味的平衡，以及品质（仅为个人观点）。

我发现了构成香蕉美味的“结构”。

此后，为了避免催熟导致香蕉的酸味消失、甜味变浓，我会将香蕉放在冰箱中冷藏而不是常温保存，以此减缓催熟的速度，保留我喜欢的那种酸味。

“结构”是问题的关键。

了解事物的结构，我们能看清很多问题。在学习掌握某件事时，首先要了解其结构，这样自然就能了解其整体和本质了。

对表达方式来说也是如此。为了传达到位，以下3点尤为重要：

①了解传达结构。

②学习传达技巧。

③实践（行动）。

我写过一本名为《在面包店卖饭团吧》的书，有幸获得了许多读者的喜爱。大多数读者的评价是“内容很容易读懂，也很容易读进去”。这种评价令我非常高兴，因为我的书给许多读者带来了快乐，而且我还把自己的想法成功地传达给了读者。

我在写书的时候经常用到“传达技巧”这个词，并尽可能地让读者能够更好地理解和接受我所写的内容。

此外，我还特别注重联想读者阅读时的思维状态，具体有以下几个重点：

●多用打比方的手法，使理论更容易理解。

●例举恋爱、点菜等容易遇到问题的事例。

●通过书本，与读者开展一场“接投游戏”。

●积极运用停顿。

在写书的时候，我时刻关注传达结构，并运用传达技巧。那么，传达结构究竟是怎样的？

我理解的传达结构一共有7层。

传达结构第1层设定目标

首先，为了成功传达，我们需要设定目标，也就是弄清自己的目的。

即便闲聊也是有目的的，可能是为了“破冰”，也可能是为了“和对方搞好关系”，有时甚至只是因为想聊天。

总之，设定目标很重要。

传达结构第2层认同感（理解并信服）

其次就是认同感。有了认同感，才能成功传达。认同感意味着对方能够理解并信服。

所以，为了达到目的，我们必须获得对方的认同。

如果对方处于一种“我不理解你在说什么”的状态，那么认同感就无从说起；如果对方处于一种“虽然我理解你在说什么，但还是感觉很难”的状态，那么我们至少获得了对方的认同。

总之，如果没有获得对方的认同，信息绝对不可能传达到位。

传达结构第3层对方的立场