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第九章 华为手机（第3页）

在他看来，世道变了，华为手机事业部必须重构思维，消费者意识才是终端团队甚至华为最缺少的东西。

这个时候，余承东基本上是背水一战。人也给你备齐了，还是你想要的人，不配合的人也被调离了，如果再造不出消费者喜欢的手机，那你就没什么理由了。

正在有些人等着看余承东笑话的时候，余承东反向操作，主动对任正非下了军令状：“华为手机三年之内要成为世界领先手机的终端厂商，销售目标一年翻三倍，如果实现不了，我自动下课！”

这被外界视为余承东为了获得内部的最高支持出的一个险招，当时让华为内部的人大吃一惊，说，余承东胆子太大了，真是个大嘴，一年翻三倍，万一实现不了，他走不走。

这就像大家一起中规中矩地打牌，突然进来一个野蛮人，一下把桌子掀了，说，我们不这么玩，重新来一套规则。

除了“余大嘴”，他还有一个内部外号叫“余疯子”，经常会议进行到一半，他就开始对手下咆哮：“你们的脑子是不是进水了？不能把用户体验搞得这么复杂！”

余承东也深知自己的弱点：“我肯定是一个有缺点的人，不擅长和人打交道，性格东冲西撞，所以一不小心可能就树敌了。”

任正非充分授权，让余承东大胆去干，余承东也确实是别无选择，只能玩命去干。

他这么一玩命，手下人就倒霉了，日子过得很不舒服。余承东是个工作狂，特别喜欢晚上九、十点以后给研发团队的负责人李小龙打电话，从在公司发动车子开始，一直到车子停到家里的车库，电话才会挂掉。到最后，李小龙连余承东车子发动机的声音都能辨认出来。

经过手机事业部这帮人疯狂地不计代价地玩命干，好消息终于来了。2013年6月，华为在伦敦发布了P6。这是一款中高端手机，外形非常时尚，主打技术创新，全球销量一举超过400万台。

这意味着华为手机开始赚钱了，也标志着余承东“以消费者为中心”的内部变革第一次突破了华为B2B这种级别的管控体系。经过这场标志性的战役，华为高层对华为手机真正有了信心，才同意余承东把原来的产品系列“荣耀”独立成一个品牌。

从这以后，华为的P8、荣耀7和Mate7相继面市，华为实现了多规格多品牌的发展路线。

这个时候，大家就开始夸余承东了，说，一个能把两个产品线都做到百亿规模的牛人，这种周旋的能力、变换的能力、技术的能力和判断市场的能力可见一斑啊。可见，成功了你说啥都对，不成功说啥都不对。

从这以后，华为的消费者业务收入开始逐渐增加。到了2019年，华为的消费者业务收入超过4673亿元。

从消费者来看，余承东的“敢言”与“大嘴”也带给了他们不一样的感觉。华为向来具有低调的企业基因。

任正非自1987年创办华为至今，极少接受媒体的正面采访，也从不参加相关评选、颁奖活动和企业家峰会，甚至连有利于华为品牌形象宣传的活动大多也会拒绝。

相比之下，余承东可以说是一个另类。为了把手机卖得更好，他经常在微博上发各种文章，炮轰天，怒怼地，但是，言多必失，这种“大炮”形象也带来很多麻烦。

2012年，余承东在微博上说华为是国内唯一用全贴合技术的厂商，随即遭到了时任金立副总裁的卢伟冰的反驳：“随便问几个LCD或者TP厂家，就知道这是国内厂家都在普遍采用的一个技术。”

同年7月，余承东在接受媒体采访时说，华为手机有国产手机都没有的“双MIC降噪”。事实上，魅族与OPPO手机早都在华为手机之前采用了这个功能。

有一次，他在微博上写道：“我们一些主管很不开放，水平很低却很自负。”结果得罪了一大片人，招致其他部门与同侪的不满与非议。

有时候余承东“大嘴”搂不住了，扬言要灭了三星、打死苹果，搞得任正非后来在一封内部邮件中专门指出，“灭了三星、灭了苹果”之类的话，无论是在公开场合，还是在私下场合，一次都不能讲，谁讲一次就罚100元！

跟其他企业家相比，余承东更像一个营销男、市场男，有能力，但是不擅长经营关系。这是他最大的弱项。好在有任正非，任正非一直是余承东的最大保护者，给他挡过很多箭，所以余承东不止一次地在公开场合对任正非表示感谢。如果没有任正非居中调停，没有任正非的宽容，余承东很难渡过那么多难关。

余承东和任正非的关系，一度被外界称为一将一帅的完美配合。

余承东的成功说明他身上最有价值的不是技术能力，而是在一家技术导向的公司里善于推进互联网战略，能把产品营销迅速推向品牌化。在这种前赴后继的残酷战争中，他始终无所畏惧。

余承东在江湖上最有名的三句话就是：“小米从来都不是华为的竞争对手。”“华为要赶上苹果。”“我个子不高，但是我是玩命的那种，打到满脸是血也要继续打。”

从某种意义上来说，玩命战斗、勇于挑战的余承东代表了任正非的一级敢死队。

他还讲述过任正非关于华为手机业务的一个故事：“以前任总讽刺我：‘余承东说产品做得很好，我认为有差距，虽然我用的华为产品，但是我的家属都不用华为产品，他们都用iPhone。’现在任总的家属，妻子和孩子都用华为手机。”

这让余承东深受鼓舞。另外华为手机还有一个特点：在海外的售价比在中国大陆贵。这一点和很多厂商的产品价格策略相反，我们见过很多中国产品都是在大陆卖得贵，在海外卖得便宜。所以大家都觉得华为真是良心厂商。

余承东和他的团队靠这种以命相搏的玩法，靠华为的狼性精神，慢慢地把华为手机真正做到了世界前二。2015年，华为手机销量首次突破1亿台，2016年1。4亿台，2017年1。53亿台，2018年2。06亿台，2019年超过2。4亿台。据英国一家研究机构的报告，2019年，华为手机在中国智能手机市场以38。5%的市场份额稳居首位，第二位到第五位是OPPO（17。8%）、vivo（17。0%）、小米（10。5%）、苹果（7。5%）。

在华为2019年财报中，消费者业务营收超过4673亿元，占据华为2019年总营收的54。4%，同比增长34%，是华为第一大营收来源。