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特别附录 蓝海转型中国案例蓝海转型中国研究小组（第1页）

特别附录蓝海转型中国案例——蓝海转型中国研究小组

此附录所收入的案例均由蓝海转型中国研究小组成员撰写。《蓝海战略2》一书的作者并未以任何方式参与其中。这些案例旨在帮助中国读者更好地理解蓝海转型的概念和进程，并展示如何应用蓝海框架和工具来分析和解释各领域成功的蓝海行动。通过将关注点从竞争转到开创行动上来，并在实践中应用《蓝海战略2》一书所介绍的系统性进程和工具，中国更多的企事业组织可望达到市场开创和增长的新高度。

蓝海转型中国研究小组

案例作者（按姓氏拼音字母排序）：

陈国立

INSEAD（欧洲工商管理学院）战略学教授

案例：《“长隆”蓝海战略案例分析》

吉宓

INSEAD蓝海战略研究院高级研究员

案例：《一带一路：开创包容性全球化的蓝海》

张弘

清华大学五道口金融学院凤凰金融学讲席教授

中国金融案例中心学术主任、凤凰健康金融研究中心主任

案例：《出行行业的蓝海案例分析》

“长隆”蓝海战略案例分析

陈国立

■中国旅游休闲行业

改革开放40年来，随着中国经济的快速发展，国民生活水平不断提高，富裕起来的中国消费者开始转向文化、娱乐等精神层面消费。2015年，中国人均国内生产总值超过8000美元，实现了历史性突破——根据国际经验，这是中国消费结构变化和消费档次提升正式步入快车道的显著标志。

到动物园观赏动物是中国城市家庭旅游以及家庭周末游玩的重要选择。动物园的重要特征包括养护动物并提供观赏、进行研究教育和动物繁育以及为民众提供休闲娱乐等。中国国内各大城市基本都有自己的动物园，如广州动物园，占地面积42公顷，饲养和展览国内外近500种动物，数量5000多只，既有中国特产的珍稀动物如大熊猫、金丝猴、华南虎、麋鹿、坡鹿、黑颈鹤等，也有来自世界其他国家和地区的黑猩猩、长颈鹿、非洲象、河马、斑马、犀牛、黑天鹅等珍禽异兽。中国国内动物园按照昆虫类、两栖爬行类、鸟类、灵长类、猫科动物、草食动物等分区展出，虽然动物种类齐全，但每种动物的数量并不多，特别是那些珍禽异兽，如大熊猫、老虎、长颈鹿等。动物园作为城市旅游景点，游客以家庭为主，家长陪同小朋友参观各种动物，观看动物行为展示、动物进食等，游玩时间通常不超过一天。对于猛兽，动物园为了安全起见，通常把它们关在笼子里，或者建立下沉式露天场馆，供游客远距离观赏。不同于课本和图片，小朋友们在动物园能够亲眼目睹不同种类的动物，是获取相关知识的有效途径，有助于培养小朋友的兴趣爱好。目前，不少国内动物类主题公园专业水平较低，缺乏系统的运营管理，功能仅停留在动物展示层面，游览方式较为单调。

■广东长隆

广东长隆集团是一家集野生动物园、主题公园、酒店、餐饮、娱乐休闲等营运于一体的中国旅游行业龙头企业集团，是国内较早涉足野生动物园的民营企业之一。20世纪90年代，拥有近5000万富裕人口的珠江三角洲地区旅游资源十分匮乏，长隆创始人苏志刚敏锐地意识到这里存在着巨大商机。1994年，他就开始“香江野生动物世界”的立项筹备工作。1996年，项目获国家林业部批准。1997年，投入3亿多元人民币的香江野生动物世界正式对外营业，成为中国第一家，也是唯一一家由私营企业投资管理的大型国家级野生动物园，开启了长隆进军主题公园的历程。从此长隆陆续建立了长隆马戏大剧院、长隆欢乐世界、长隆水上乐园等多个主题园区，在广州形成了全国最大的综合型主题度假区。2014年囊括长隆海洋王国、长隆国际马戏城的珠海长隆国际海洋度假区开业，成为长隆旗下第二个大型度假区。

长隆的每一个园区都以国际化的视野和水准来规划设计。长隆野生动物世界一开始就有别于其他城市动物园走的“小而全”路线，选择在珍稀动物大种群上做文章。开园之初，长隆一次性包机从南非引进30只长颈鹿，给国内其他动物园带来很大震撼，当时国内最好的动物园仅有两三只长颈鹿。长隆1998年从瑞典引进两头珍稀动物白虎，经过不断繁衍，长隆的白虎数量已经超过150只，占世界白虎总数的一半以上，成为全世界最大的白虎种群，被媒体誉为“长隆白虎王朝”。2006年，长隆首次引进澳大利亚的“国宝”——考拉，半年后，就繁殖出全球唯一的考拉双胞胎，整个考拉家族在12年来逐渐壮大起来，现已拥有57位成员，实现五代同堂。2014年，大熊猫“菊笑”在广州长隆产下三胞胎，成为世界唯一的三胞胎大熊猫之母。这些都表明长隆拥有世界级的动物养育和繁殖技术。

在观赏模式上，长隆野生动物世界也不断推陈出新。苏志刚从非洲肯尼亚国家野生动物园观赏模式中获得启发，突破“兽在笼中坐、人在笼外看”的传统动物园观赏模式，在丰容改造上更贴近不同种群的原生环境，使动物与环境自然融合，形成沉浸式的立体观赏体验。2004年，长隆动物世界在中国首创自驾车观赏模式。游客们坐在观光小火车或私家车上游览长隆野生动物园，自驾观赏区占地面积近100万平方米，能够零距离亲近野生动物，领略世界五大洲不同动物种群的千姿百态。2017年，首创空中缆车模式，透过全玻璃透明车厢，游客可以从空中720°无遮挡俯瞰动物的生活环境，真正体验“与兽同行、与鸟齐飞”。

在传统动物园动物观赏、繁育及科普的基础上，长隆野生动物世界进一步开发出游乐、演艺及自主IP建设等业态板块，从动物园变成动物主题公园。2012年，推出全球顶尖动态高仿真实景恐龙园“侏罗纪森林”，为游客呈现绝美的侏罗纪风景。在长隆，游客恍如置身史前，恐龙仿佛就在身边，长隆使用高科技声像效果，让游客以前所未有的方式观赏恐龙复活，进行精彩刺激的丛林大冒险。

长隆自主IP熊猫乐园开放，是长隆首次将自有IP引入主题公园包装。不仅具有完整的熊猫村和萌帅酷乐园的故事线，同时全部以动漫景观包装，结合亲子互动的游乐项目，和真实的动物、自然环境、主题文化、灯光、科技元素融为一体。

多年来，长隆以野生动物世界为核心，集合长隆大马戏、长隆欢乐世界、长隆水上乐园等旅游集群，把欢乐、刺激和假日休闲深深地嵌入游客的心中，满足了游客“巅峰游乐、亲近动物、品味吃住、时尚运动、合家赏乐”的多元化旅游度假需求。苏志刚带着设计师去南非太阳城、澳大利亚、拉斯维加斯考察，博采众长，以野生动物为依托，营造出中国第一个生态主题酒店——广州长隆酒店；2018年新春，长隆又推出超大型动物亲子主题酒店——广州长隆熊猫酒店。不同于传统动物园“景点一日游”的做法，长隆倾力打造一站式综合旅游度假目的地，建立独特的长隆欢乐文化。

在品牌推广策略上，长隆不仅坚持研发自有IP，如大熊猫三胞胎、卡卡虎等众多有着自主知识产权的动漫形象和故事，提高自身品牌知名度。而且同时采用开放式IP合作。如2005年，长隆与香港无线电视合作20集电视剧——《人生马戏团》，该剧以长隆景区为拍摄基地，以马戏为主线，在香港市民中产生了极大反响。2007年，长隆携手《中国好声音》，推出“中国好声音长隆欢乐世界巡演活动”，打造长隆“年轻、时尚、活力”的印象，吸引更多追求刺激爱冒险的年轻人。2013年，长隆又同《爸爸去哪儿》合作，将《爸爸去哪儿》电影版的拍摄地放在长隆，抓住亲子游热潮，凸显亲子游特色，吸引更多的家庭前来游玩。2014年年底，与湖南卫视合作拍摄中国第一档原创动物环保真人秀《奇妙的朋友》，长隆品牌影响力进一步凸显，真正实现从地方品牌到全国品牌的转变。之后，《奔跑吧，兄弟》《挑战者联盟》《全员加速中》《爸爸回来了》《捉妖记》等热门IP都来到长隆，再一次将长隆品牌打造成了全国旅游行业的焦点。

■长隆的蓝海战略思维

相比于传统动物园，长隆野生动物世界的战略选择有所不同。图1所示为长隆野生动物世界与传统动物园的不同战略价值曲线。其中，长隆野生动物世界避免传统动物园“景点一日游”的做法，减少了动物种类（不走“小而全”的道路），但是扩大珍稀动物种群规模，为两万多只珍稀动物提供一流家园。此外，还此外还增添科普学堂、小小饲养员等众多科教益智、亲子体验项目。在国内首创出自驾、空中缆车等不同的观赏平台模式，以及刺激、酒店休闲、娱乐、开放式IP合作等营销渠道，并建立长隆自己独特的文化和原创IP。

图1　长隆野生动物世界与一般动物园战略图对比

长隆通过“剔除-减少-增加-创造”战略布局，拓展了传统城市动物园经营模式，真正实现了野生动物园和整个度假区的城市化和休闲化。长隆借鉴了传统主题公园的商业模式，通过建立欢乐世界（过山车等机动游戏）、水上乐园等，营造出同传统动物园不同的欢乐、刺激体验。这样，长隆不仅能吸引传统的家庭游客（家庭游、亲子游的受众），而且能吸引年轻客群以及都市繁忙的白领一族。这类人群消费能力强，但平时工作繁忙、压力大，难得有释放的机会。长隆给他们提供了一个可以亲近动物、举办派对、感受刺激，而又休闲娱乐的理想平台。除此之外，长隆还借鉴了休闲度假村的经营理念，通过营造特色酒店吸引游客。但是，区别于传统的主题公园，长隆又有自己的核心优势，动物主题鲜明，拥有不同的动物观赏体验。图2在图1的基础上，加上了长隆与主题公园（如迪士尼）的不同战略曲线。