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认知偏差 在同样的情况下不同的判断会造成思维的差异（第1页）

认知偏差在同样的情况下，不同的判断会造成思维的差异

大家现在已经理解什么是自动思维了吧？由此可知，坚信这种自动思维是事实、真实，对话就会变得惨不忍睹。说不定大家也会好奇，为什么在同样的情况下进行对话，却会产生不同的自动思维呢？

好心给对方买了一个冰激凌，却被对方认为是“伪善”，这样的话，对话就会令人不爽。我并没有那个意思，对方却以自己的方式进行解读和评判，或者完全听成了其他意思，并且攻击我。有时候，我真的觉得对方不可理喻。

在这种情况下，对话中的“说话技巧”更重要，还是“聆听的技巧”更重要？真是令人糊涂。

听者感到不愉快，说话者也很憋屈。我在进行对话授课时，对这种情况感到遗憾。因为双方明明很珍惜彼此，却因为一句话冷战多日，浪费了宝贵的时光。我也曾经遇到过这种情况，明明是善意沟通，对方却产生了误解，做出另一番解读。

我们会受到自动思维的影响，对方也同样会产生自动思维。这种自动思维根据每个人的经历与对自身经历的认知程度而有所不同。

寒冬腊月看到溜冰场，我们会产生怎样的自动思维呢？

有人会首先想到，“如果在那里摔倒了，说不定会折断手指”。还有人会觉得，“那样刺溜滑过去真有趣，溜冰场里卖的热狗也一定很好吃”。

两个人都看到了寒冬腊月的溜冰场。-刺激

受到了同样的刺激，瞬间产生的自动思维为什么会如此不同呢？

这是因为，每个人的经验不同，由此产生的思维也便会存在差异。

这种情况没有谁对谁错的问题。每个人的思维不同，这些思维会在对话中扭曲我们的表达。这种现象在心理学中称为“认知偏差”。认知偏差会扭曲我们对情况的把握，又是我们对话和相处方式的组成材料，我们在学习对话时一定要了解这个概念。认知偏差是涉及自动思维概念的认知行为治疗中的重要关键词，精神医学家阿朗·贝克定义了数十种常见的认知偏差。

下面看一组案例。

我是初二的班主任。我和班上的一个学生谈话时，学生的反应令我印象深刻。当时，我对学生说：“智星，感谢你经常帮助同学，还会主动询问老师有没有什么需要帮助。照顾同学真的是一种很棒的行为，老师希望你也可以照顾好自己。在照顾好自己的同时，又能帮助同学，就更棒啦！”智星却回答说：“我好像照顾不好自己。”我根本不是这个意思，智星却似乎只记住了其中的消极部分。-选择性提取、精神过滤

组长向常务汇报完我们组准备已久的项目情况，回来之后对六位组员说：“大家辛苦了。常务也对各位的辛苦工作表示感谢。金课长在报告书收尾时增加了两份报告材料，对理解项目整体情况很有帮助。因此，我在汇报时方便多了，谢谢。”可是，听到组长夸赞金课长时，我却不由自主地心想：“是说我做得不够好吗？”回想起来，我完全没有什么做得不好的地方。组长可能并不是那种语气，我却把他夸赞金课长的话理解为他认为我能力不足，心情非常糟糕。-个人化、二分法思维

学习了认知疗法中使用的“认知偏差”这个概念，就不难发现我们做出的很多判断可能存在扭曲。这种认知偏差在我们的生活中随处可见，并通过对话表现出来，决定着我们的人际关系。因此，如果认真掌握了认知偏差的概念，会对认识自己和他人有很大帮助。

影响对话的11种认知偏差

本节介绍扭曲我们思维的11种代表性认知偏差，以及各种类型的含义。

1。二分法思维

以极端模式对情况进行是非判断，主要表现为“非黑即白”，不承认中间地带。二分法思维是我们社会中十分常见的对话模式。

“我对刚才的提案不太确定。”如果群体中有人对另一个人的意见做出此番评论，我们很容易立刻产生这种认知偏差：“你应该直接说好还是不好！”至于那个人是真的否定这个提案，还是想要再思考一番，或者部分同意部分反对，以及有什么尚未表述的更好的建议，我们想不到这些可能性。因为这种二分法思维主张两个极端，没有变通的余地，所以对沟通是毫无帮助的。

“如果不是满分，根本没有任何意义。”

“不喜欢就是讨厌！”

→写下并分享二分法思维的个人经历。

2。过度引申

过度引申，就是以一两次的经验为基础，做出普遍结论，在无关的情况下也采用这个结论的认知偏差方式。

人们都想知道什么是舒适又安全的方式，但也不愿过多思考，只想通过迅速判断得出结果。自己只经历过一两次，却要判断全局，以这种思维评判他人时，会带来难以预料的后果。有人因为他人的一次失误（例如谎言），就在心里下了定论（绝对不可信），这种做法也是过度引申的结果。