不要讲太多为什么
遇到问题、难题,每个人的第一反应是问为什么。
喜欢问为什么,这是人性,是产品巨婴症非常重要的一个表现形式,不要讲太多为什么也是爆品操盘手非常难的一个修炼。
一个优秀而成熟的操盘手不要讲太多为什么,而是讲怎么干。讲太多为什么,最大的影响是拉低效率。不讲太多为什么,直奔怎么干,也是提升效率的核心方式。
请记住,大爆品的背后是效率革命,爆品操盘手机制的本质是效率为王。
对爆品操盘手机制来讲,效率为王的背后也有两个核心机制。
一个是PK机制。就是建立一系列产品PK、团队PK的效率运营机制。
一个是确认键机制。就是在关键点上让老板、操盘手、用户共同参与确认键的按下。
我们必须建立一系列“不问为什么,直奔怎么干”的机制。
必须开好一级痛点确认会,把确定好的一级痛点当作关键战略,老板、小操盘手按确认键。
必须开好PK对象确定会,把确定好的PK对象当作关键产品战略,老板、小操盘手按确认键。
必须召开大爆品的产品定义会,讨论确定价值锚,老板、小操盘手按确认键。
爆品操盘手的内部要建立爆品PK机制,通过产品数据的PK来选定公司大爆品的方向和路径。
公司内部也要建立爆品操盘手、产品经理的PK体系。可以分为1级、2级、3级、4级、5级,5级为最高级,必须做出几亿、几十亿元销售额的大爆品。
【案例】小米手机生死抉择:雷军的爆品武器
2014年11月,乌镇首届世界互联网大会上,主持人问雷军,小米未来发展战略是什么。雷军说,五到十年,我们要做到全球第一。
苹果是当时的全球第一。主持人马上问在场的苹果高级副总裁布鲁斯·塞维尔怎么看。他说:“Itāseasytosay,itāsmuchmoredifficulttodo。”(说起来容易,做起来难。)
台下几百位观众笑成一片……
不过,七年后,小米却实现了这一目标。IDC(国际数据公司)报告显示,2021年第二季度,小米的手机销量超过苹果,全球市场占有率达到16。9%。
2020年小米实现营收2459亿元,小米智能手机出货量达到1。46亿台,同比增长17。5%。2020年,小米定价3000元或300欧元及以上的高端旗舰手机销量近1000万台。
小米是一个典型的爆品制造机,雷军也是全球最顶尖的爆品操盘手。
这几年来,我一直在思考,什么是雷军最核心的爆品武器?
沧海横流方显英雄本色,艰难时刻尽展爆品原点。
在我看来,小米手机有两次生死抉择的时刻。
一次是2011年。这是最关键、最生死攸关的一年。这一年,小米推出第一代手机,内部代号为“米格机”。
一帮互联网人第一次做手机,遇到最大的质疑是:不可能。所有人都认为这件事不可能成功,包括富士康董事长郭台铭。
2011年8月19日,在北京车库咖啡的一个论坛上,面对网友“国产山寨货”的质疑,雷军掏出手机,当众示范把它摔到地上。另外两位小米联合创始人坐在旁边,心惊肉跳:“前两次摔手机,一次是在小米发布会的台子上,当时铺了地毯;另外一次是雷军坐着演示的。但这回,车库咖啡可是实打实的大理石地板,雷总个头又高,站着摔的,质量再好的手机也悬呀!”
一次是2020年,高端产品小米10推出。要知道,小米手机数字系列,定价从来没有超过3000元。而小米10一下子贵了1000元,定价4000元。
外部市场上,一直追求性价比的米粉能接受吗?
内部团队中,4000元的高端手机能卖出200万台吗?