没有爆品操盘手
什么叫没有操盘手?这是当下中国企业很常见的一个问题:企业只有老板,但是没有爆品操盘手。
在“缺失的爆品操盘手”那一节我讲过:大爆品跟爆品操盘手是爆品落地的两个关键核心。但是最重要的是先搭班子,才能定好战略。
什么叫爆品操盘手?就是能够操盘爆品的人。有三个关键:第一,对整个产品实现负总责;第二,对整个产品的销售结果负总责;第三,对团队协同负总责。
在过去几年,爆品战略研究中心深度调研了5000位创始人,并通过深度咨询服务了上百家十亿到百亿级别的企业。我们发现缺失爆品操盘手是很多中国企业的一个巨大短板,它甚至成了影响中国企业进步、影响很多企业打造爆品的关键内伤。
我称之为四大关键病症。
症一:老板互联网升级困难症。有38%的企业投了这个选项。一个老板是公司的最大的原动力,也是公司的天花板。具体表现有三种症状。
1。打法太传统,不会用更高维的方法升级企业。
2。产品力太差。
3。用户痛点抓不住。甚至做了十几年的产品,都不知道用户到底想要啥。
症二:老板知道但下属做不到症。有22%的企业投了这个选项。缺乏小操盘手和PDT(产品开发)经理,以及相应的PDT团队。具体表现为三大症状。
1。高管跟老板严重不同频。老板会说高管跟不上自己,高管很委屈,说老板要求变化不要那么快等。
2。有高管但是没有爆品操盘手。
3。没有爆品操盘机制。不知道怎么奖罚,不知道怎么给产品找到主人。
症三:大爆品缺乏症。有17%的企业投了这个选项。主要存在三大症状。
1。过去的爆品靠的是运气,靠的是多SKU汇量增长,能碰对一个是一个。
2。旗下几十个产品,但被对手一个产品干翻。
3。花了很多心思做了很多SKU,但卖不动货。
症四:电商卖货不力症。有13%的企业投了该选项。有三大具体的症状。
1。有电商,但是不懂打法,只会低价促销,处理尾货。
2。开了线上业务却卖不爆,不赚钱。
3。有运营,但严重缺乏数一数二的大爆品。
【案例】陈克勇:价值2500万元的快速冲奶机
陈克勇是深圳比科斯公司创始人,是小米生态链企业和我们的爆品导师。陈克勇做了接近30年的产品经理,做出过很多爆品。他申请的产品发明不少于700个,得过很多奖,包括一些全球性的创新创意奖。
同时,陈克勇也是一个超级奶爸,有4个孩子。在带孩子的过程中,他发现晚上给孩子冲奶粉是一件令人痛苦的事,每次冲奶要耗时20~30分钟。
这个产品由陈克勇亲自带队,于2015年年底启动。当时团队挖了一个用户痛点,提了一个需求,构想了一个使用场景:快速冲奶器。
这个产品做出来非常漂亮,而且功能也非常先进,整个机器上只有两个按钮,一个按钮是出鲜奶,一个按钮是出温开水,因为小朋友喝水的概率比喝奶要高。这个产品操作非常容易,不需要学习,只要把奶瓶放下去,一按出来,就是冲好的奶。
整个过程不超过2秒钟,就可以完成了。核心痛点就是:一键冲奶,即冲即喝。
这个产品最初定价是499元。
当时又恰好赶上中国实施“全面两孩”政策,可以说占据了天时。而中国的新生的宝宝,一年大概有1700万。1700万个宝宝出生,快速冲奶器的销量预测大概是100万台一年。
产品最初规划的路线图,就是想做一个单品爆款,通过一个单品爆款最后形成一个设备运营平台,因为这台设备是自带物联网,可以连接Wi-Fi,带智能硬件,还有自己的App。
而这个项目的立项理由也非常多。
第一,用户基数非常大。一年有1700万个宝宝出生,市场基数非常大。
第二,物联网有无限可能。它以后可以连接商城,可以连接市区,可以连接任何一个地方。