千米小说网

商务活动中的识人技巧（第3页）

握住你的手久久不放。此类人情感比较丰富，喜欢结交朋友，一旦建立友谊，则忠贞不渝。当他握着你的手，握了很长一段时间，看看谁先把手抽回来，这是一种测验支配力的方法。假使对方比你先抽手，那你便晓得可以比对方更有耐力，与对方交涉时可以有较大的把握。如果你经常使用这种方式，会比较容易获得对方的让步。

★用指抓握型

握手时，他只用手指抓握住你的手，而掌心不与你接触。这种人生性平和而敏感，情绪容易激动。不过，他们是心地善良而富有同情心的人。

★上下摇摆型

握手时，他紧抓你的手，不断上下摇动。此类人十分乐观，对人生充满希望，他们以积极热诚而成为受人爱戴倾慕的对象。

★规避握手型

有些人不愿意与人握手，他们个性内向羞怯，保守却真挚。他避免和别人有身体上的接触，喜欢自己过生活，自己睡一张床。

一眼看透对方的心理

如果想要打开对方的心扉，还必须进一步看透对方的心理，才能有效地说服对方，实现你的社交目的。

人心藏于胸腹，不易为别人所了解，但不知是幸运抑或不幸，人的心思都可由显现于外的表情、动作、言谈等流露出来。即使是极端型的面无表情者，其心理状态也无法完全不表现在其举止之间。下面将为你介绍几项颇有趣味，初见面时可以看透对方心理的技巧。

★反问对方以确认其意图

如果遇上说话语意不明者，而他又回避做明确的结论，乍见似乎有理，实际并不然时，为了确认他是否为意志踌躇的人，可利用他自发的双面理论来加以辨别。在他提出强调单方结论后，应立即反问他对于另一方的理论有何看法。

★请坚持讲完你的话

如果与人见面时，对方表现出闻一知十的态度，你在心里必须先设防备。因为对方对你的个性、情绪毫无所知，却表现出闻一知十的样子，其意义大多表示不想倾听你的谈话。只是对方似乎碍于礼仪或情面，不好直接表明。但是，如果话才说出，对方就频频点头表示了解，您不可缄默其口，而要坚持说完你的话，让对方“更加了解”。

★对方内心不安的表征

一般情况下，见面双方都持着该有的礼仪待人，如果对方态度异常的冷淡无礼，表明他的内心隐藏着不安，为了掩饰其弱点，便采用这种扰乱战术。你可不要被对方的假面具所吓退，此时以冷静的态度应对，才是上上之策。

★“面无表情”的表情

正是其内心无言的表达。当人类强烈的欲望无法得到满足，或心底充满敌意，或有着许多不愿为人知的情感，不敢直接表露而努力压抑时，就会变得面无表情。所以，无表情并非内心毫无所感，而是波涛暗涌，畏于表现出来。在他们没有表情的面孔下，实则隐藏着不为人知的想法。

★对方突然多话时

人变得多话时，并非是他想表达自我时，与之相反，想打断或想结束某话题时也是如此。所以当对方突然高谈阔论起来时，仔细想想是否提到他们不愿触及的问题了。话多并不表示能言善辩，只不过是掩盖自己的内心罢了。

★对方特别亲切时

面对对方亲切无比的应付态度，如果是认为自己交际成功而沾沾自喜，那真是大错特错。对方过度亲切时，必须怀疑对方是否为了掩饰内心的不安才如此。此时，你应该若无其事地转变话题，以看透对方的真实想法。

★故意与对方的意见持反论

以看透对方的人品及思想为目的的面谈中，为了能在有限的时间内尽可能地抓住正确的形象，有各种深层的方法被使用着。其中，有一种被称为压迫面谈的方法，这是一种向面谈者提出令他不愉快的问题，或是将对方置于孤立状态而迫使他做二者择一的决断的方法。总而言之，就是“虐待对方”，将之置于危机的情况中观察其反应的方法。

★持续提出以“是”“不是”不能回答完全的问题

对于人际交往，特别是要把握对方的真意时，不论有关任何一方面，都有必要让对方说出更多的话。因此，这一方法应是一个有效的助力。

★对方把话题岔开

对方将话题岔开，大致有三种情形：其一是因为完全不留神而岔开了，其二为突然产生出乎意料的联想而岔开，其三则是故意将话题引到别处去。这些情形都说明说话者目前的精力已转到了岔开的话题上，因此对于对方的谈话不要在中途截断，让他继续一段时间。如果是第一种情形的话，不久之后对方对于究竟什么才是正题也感到非常诧异；第二种情形中，因为本人并没有忘记本题，所以能自然地了解到其联想与本题的关系；而如果在隔一段时间之后仍然不能回到本题的话，就可以判断为第三种情形。依此种方法可以看到，乍看之下是很浪费时间精力的“离题谈话”，也可以成为了解对方心理的一个绝好机会。

★不妨闲话家常

在不了解对方的性格、感情特点等情形下谈话，就像拳击比赛，需要猛击。

而做初次见面的完全脱离目的的闲谈，就如同看似没有目的的进攻，提供了看清对方本意的线索。如果对方加入到闲谈中，则可视为接受你态度的表现。如果对方并不参与闲谈，那么对于你所引出的闲谈，对方应该表示出一些反应。视其反应，你就可以决定是进是退，或是再进一步试试看等，以改变自己的战术。