兄弟俩深夜谈心后的第三天,大锤和李磊就各自迎来了考验——保障房项目的建材成本再次上涨,“味香居”的装修工期要求突然提前,而两人的应对准则,都刻着前一晚聊透的“诚信”二字。
大锤刚到联盟办公室,采购经理赵峰就拿着新的报价单闯了进来,脸色焦灼:“李总,钢筋和水泥又涨价了,钢筋每吨涨了300块,水泥每袋涨了5块,这批次要供的建材,成本首接增加了12万!要是按之前的中标价供货,这单咱们要亏近8万。”赵峰搓着手提议,“要不咱们跟厂家商量,用低一个标号的水泥?外观一样,检测时稍微做点手脚,能把成本降下来。”
大锤没接话,而是把中标合同、之前的成本核算表和新报价单铺在会议桌上,让财务、采购、质检三个部门的负责人一起过来核算。“先别想着降标准,咱们先算清楚,成本到底涨在了哪里,有没有优化空间。”大锤指着报表上的数字,“钢筋涨是因为铁矿石涨价,这是大行情,但咱们跟钢厂的长期合作,能不能申请批量采购的补贴?水泥涨了5块,咱们的用量是2000袋,这部分能不能跟运输公司谈,把短途配送费压一压?”
核算会开了整整一个上午,最终梳理出两个优化方向:一是向钢厂申请“民生工程专项补贴”,凭借保障房项目的政府批文,钢厂同意每吨钢筋补贴150块,能覆盖一半涨幅;二是整合后续两批次的建材运输,让运输公司把运费从每吨80块降到60块,又省出2万。但即便如此,仍有5万的成本缺口。
“剩下的5万,不能动品质的主意。”大锤拍板决定,“我亲自去住建局找项目负责人,说明成本上涨的情况,申请报价调整。咱们有详细的成本核算表、钢厂的涨价通知和补贴证明,还有运输公司的新报价,所有数据都真实可查,相信他们能理解。”赵峰有些担心:“政府项目的报价不是定死的吗?万一申请被拒怎么办?”大锤拿起成本表:“拒了咱们也不能掺假,大不了这单少赚点,但口碑不能丢。”
当天下午,大锤带着全套材料找到了住建局的张主任。出乎意料的是,张主任看完材料后,没有立刻拒绝:“李总,你这是第一次来申请调价,之前有几家供应商遇到成本上涨,偷偷换了材料被我们查出来了。你把所有凭证都带来,还主动说明情况,这态度我们信得过。”张主任当即让人核实材料真实性,随后说,“民生工程不能让诚信企业吃亏,我们会向上级申请调价,不过需要走流程,大概要一周时间,这段时间你们的供货不能停,品质也不能降。”
大锤立刻承诺:“张主任放心,就算调价没批下来,我们也会按标准供货。”离开住建局时,赵峰松了口气:“李总,还好咱们没走歪路,要是真换了水泥,现在说不定己经被查了。”大锤点头:“诚信不是做给别人看的,是咱们自己的底气,连申请调价都敢带着真实数据来,就是因为咱们没亏心。”
同一时间,李磊的工作室里,“味香居”的赵总正拍着设计图,语气急切:“李设计师,总部突然要求这10家店必须在一个半月内全部开业,赶在国庆旺季前冲业绩。之前说的三个月工期,得压缩一半。我看了下设计图,那个新风系统能不能换成普通的排风扇?还有墙面的环保漆,用便宜点的工业漆,能省不少时间和成本。”
李磊没有立刻反驳,而是打开电脑里的3D模型,调出通风系统和墙面材料的细节演示:“赵总,您看这个社区店,面积80平米,后厨在中间位置,要是换成普通排风扇,油烟会往用餐区飘,就算装了挡风板,高峰期也会有味道。上次咱们去考察的那家店,就是因为用了排风扇,开业一个月就被投诉了12次,客流量掉了30%。”
他又拿出两份检测报告,一份是环保漆的,一份是工业漆的:“环保漆虽然干燥时间比工业漆多24小时,但甲醛释放量是工业漆的五分之一。您要做社区店的‘健康餐饮’招牌,要是客人吃了饭觉得头晕,或者小孩在店里玩的时候闻到刺鼻味,这招牌就砸了。上次您说的那个宝妈储值客户,最看重的就是店里的环境。”
赵总皱着眉没说话,李磊继续说:“工期压缩到一个半月,不是完全不行,但不能动环保和安全的设计。我有两个方案:一是增加设计和施工团队,把10家店分成两组,每组5家同步推进,设计部加两个人轮班画施工图,施工队分成两班倒;二是优化施工流程,把墙面处理和水电改造的部分工序交叉进行,能省出10天时间。这样下来,一个半月能完成,但施工成本会增加一点,设计费我可以不涨。”
为了让赵总更放心,李磊当场联系了两个长期合作的施工队负责人,确认他们能调出人手加派人手;又拿出提前做好的“工序交叉计划表”,上面详细标注了每家店的施工节点:“您看,比如这家位于幸福路的店,明天开始砸墙,后天水电工进场的时候,墙面基层处理就能同步开始,不用等砸墙完再动工。”
赵总看着李磊手里的计划表和检测报告,想起之前试营业的那家店因为环保设计获得的好评,终于松了口:“行,李设计师,就按你的方案来,环保和通风不能动。施工成本增加的部分,咱们各承担一半,我相信你的专业,也信‘健康餐饮’这个招牌能带来回头客。”他补充道,“要是能按时开业,后续的区域代理门店设计,我首接跟你签长期合同。”
当天晚上,大锤和李磊在小馆碰了面,各自说了应对的情况。苏晓端上刚卤好的酱骨,笑着说:“我就知道你们俩不会动歪心思,一个敢跟政府申请调价,一个敢跟客户谈加人赶工,这都是靠之前的诚信攒下的底气。”刘桂兰也说:“做生意就像熬卤汁,遇到火候不对的时候,得想办法调火候,不是往里面加乱七八糟的东西,这样卤出来的味道才正。”
大锤啃着酱骨,拿出手机给李磊看住建局发来的信息:“调价申请己经通过初审了,下周就能批下来。你看,真诚说明情况,比偷偷摸摸降质靠谱多了。”李磊也笑着晃了晃手机:“我刚收到赵总的消息,他己经把施工队的增派人手费用打过来了,还说要跟咱们签长期协议。”
夜色渐深,小馆的老卤锅还在微微冒泡,香气裹着两人的笑声飘出窗外。他们都明白,所谓“应对”,从来不是在品质和利益间妥协,而是以诚信为根基,用专业能力寻找解决方案。大锤的调价申请能通过,靠的是真实数据和过往的品质口碑;李磊能说服客户,靠的是专业分析和对客户长远利益的考量。这正如小馆的卤味,从来不是靠涨价降质维持,而是靠匠心和真诚赢得认可——这便是他们应对一切难题的核心逻辑。