第四章个性是成功的资产
个性当中有某种东西,摄影师捕捉不到,画家无法复制,雕塑家无法刻画。这种微妙的东西人人都可以意会,却无法言传,任何传记作家都无法把写在书中。这种东西与人生的成功有很大关系。
正是这种无法用语言描绘的品质,这种被一部分得天之厚大量拥有的品质,使得听众只要一听到布莱恩[35]、林肯、罗斯福[36]这样的名字,就为之疯狂,就会掌声雷动。正是这种个性氛围,使得克雷[37]成为选民心中的偶像。卡尔霍恩[38]也许更伟大,但是他却从没有像“弗吉尼亚的磨坊男孩[39]”那样激发人们的热情。韦伯斯特[40]和萨姆纳[41]都是了不起的人,但是与布莱恩和克雷这样的人相比,他们激起的热情连后者的十分之一都不到。
一位历史学家曾说过,要想弄清楚科苏特[42]对群众有多大影响,“我们先得量一下他的块头,然后再用皮尺量一量他的气场。”如果我们的观察力足够敏锐,测试也足够细致,我们不仅能够衡量一个人的气场,还可以更准确地猜出他将来的交友情况。由于我们通常只考虑一个人的能力,而不把其气场或者磁力当成是成功资本的一部分,因此我们对其未来的地位往往发生误判。这种气场在个人升迁方面,其作用丝毫不亚于脑力和教育。事实上,我们不停地发现,有些中智之人,因为外表体面,举止优雅,富有魅力,往往很快就爬到那些远比他们聪明的人头上。
想要说明个人气场的影响,有一个很好的例子,是关于演说家的。演说家在演说时,像一阵旋风一样,令听众为之倾倒,但是他的这种气质并没有留在其冰冷的文字中,读者读其文字,很少有被打动的。这样的演说家的影响几乎全部依赖于其现场表现,依赖于从其身上散发的气场。
个性的魅力是一种神圣的天赋,即使性格最强悍的人也会为之动摇,有时候甚至会操纵国家的命运。
我们都不知不觉地受到具有这样魔力的人的影响。我们一走近他们,就有一种被放大的感觉。他们将我们内心深处某种东西释放出来,一种我们之前从未察觉的东西。我们的视野开阔了;我们感觉全身充满了新的力量;我感到一阵轻松,仿佛卸下了长期的重负。
和这样的哪怕是初次见面,与他们交谈会让我梦感到吃惊。我们从未想过自己也能狗那么清晰流利地表达自己的思想。他们把我们内在最好的东西逗引出来,让我们了解原来放佛还有一个更大、更好的自己。在他们面前,那种从未体验过的冲动和渴望在大脑中迸发。人生一下子有了更高尚的意思,一种从未有过的渴望在我们心中熊熊燃烧。我们渴望做得更多,更有成就。
也许就在几分钟前,我们还垂头丧气,突然之间,一种一直蛰伏着的个性的闪电在我们的生活上打开一道缝,将我们隐藏着的种种可能展现出来。于是乎欢乐取代了抑郁,绝望换成了希望,泄气变成了鼓劲。我们接触到了更精美雅致的东西;我们有幸一睹更高层次的理想,于是最起码是那一瞬间,我们蜕凡成圣。缺少目标和努力的平凡的就生活已经远去,我们怀揣着更高的希望,决心从头开始,把我们所领略到的力量和潜能拥有占为己有。
和这样人物哪怕是一瞬间的接触都似乎会让我们的智商和心灵力量倍增,就好像两台强大的发电机使得通过电线的电流加倍一样。对这种奇迹般的相遇,我们不愿意离去,甚怕会失去刚刚获得的力量。
另一方面,我们却经常遇到令人战栗畏缩的人。他们一靠近我们,我们就会感到一阵寒颤,仿佛夏天里过来了一阵寒风。一种令人萎缩狭窄的感觉传遍全身,让我们感觉似乎一下子变小了。我们痛感力量和可能的失去。就像在葬礼上不能笑一样,我们在他们面前,也笑不起来。他们身上散发出的阴郁有毒的气氛让我们的一切自然冲动都冻结起来。在他们面前,我们就别人放大自己。像乌云遮蔽夏日灿烂的阳光一般,他们将阴影投到我们身上,让我们充斥着模模糊糊不可名状的不安。
我们有种直觉,这种人对我们的力量缺乏同情,于是我们自然而然地守口如瓶,绝不轻易谈论希望和雄心。他们一靠近我们,我们的目的和欲望就会萎缩,再也不会感时伤怀,生活似乎失去了色彩和**。他们在场所造成的影响就是令人麻痹,我们只有尽可能快地远离他们。
我们只要研究一下这两类人,就不难发现两者的主要差别就在于前者爱人,后者不爱。当然,能够俘获周围之人的罕见的优雅举止,能够让人一见倾心的强力的个人魅力,主要是天赋。尽管如此,我们却会发现,凡是平常表现得无私的人,凡是对他人之事真正感兴趣的人,凡是觉得有能力帮助别人是上天的恩赐的人,哪怕缺少文雅的举止和优雅的气质,所到之处,都会让人有所提高。他会鼓励接触到的每一个人。他会得到所接触到的每个人的信任和爱戴。只要我们愿意,这样的个性也是可以培养的。
有时候,我们把这种不可捉摸的神秘之物称之为个性。它和可以衡量的能力或者可以定级的品质相比,往往要强大得多。
很多妇女都具有这种迷人的品质,这种品质和她们的外表毫不相干。相貌平平之人却往往拥有这种品质。法国沙龙里的一些高谈阔论的女性就是著名的例子,她们对沙龙的主宰绝不亚于王座上的国王。
在社交聚会上,当交谈已经拖得太长,人们已经兴趣缺缺时,这时候倘若有一个充满智慧有着迷人个性的女子走进来,会让整个情形为之一变。她也许不漂亮,但是人人都会为她吸引;与她交谈是一种优待。
拥有这种稀罕品质的人却往往不知道这种力量的源泉。他们只晓得自己拥有这样的能力,但是对它却说不清道不明。尽管这种力量像诗歌、音乐或艺术一样,是一种天赋,但是这种天赋却可以培养。
这种个性的魅力大部分源自优雅的举止。机智也是很重要(甚至是最重要)的元素——仅次于优雅的举止。人必须知进退,在适当的时候做适当的事。想要获得这种神奇的能力,良好的判断力和常识是不可或缺的。良好的品味也是个人魅力的要素之一。一旦触犯了别人的品味,也必然会伤害其感情。
人所能够做出的最伟大的投资之一就是努力培养优雅的举止和仪态,培养在感情上的大度——取悦人的艺术。和金钱相比,这样的投资要高明得多,因为所有人都会为阳光灿烂的人敞开大门。这样的人不仅受欢迎;他们所到之处,都受到追逐。
很多成功的企业家倘若分析一下自己的成功,会惊奇地发现其成功在很大程度上归因于他们彬彬有礼的习惯等常见品德。没有这些品德,他们的远见卓识,他们所受的商业训练,也许一半的作用也起不了。毕竟一个人再怎么能干,倘若行为粗鲁,把顾客和病人全都赶走,倘若其个性令人讨厌,就总是把自己置于不利的地位。
培养人气的投资非常值得。它使成功的几率加倍,帮助培养男子气概,有利于个性的培养。一个人要想受到欢迎,就不能有私心,必须克制不好的习惯,表现得彬彬有礼,像个绅士,随和而容易接近。一旦他想积攒人气,他就踏上了成功和幸福之路。交友的能力是取得成功的一大助力。这种能力是你在遇到惊吓,银行破产,生意失败时,站在你身旁支持你的资本。有多少人在遭受无情的水火等,损失了一切之后,却能够东山再起!原因很简单,他们的朋友遍天下,他们学会了与人相处的艺术,学会了缔结并保持友谊的艺术!友谊的影响力是巨大的,朋友的喜好和不喜都会影响我们。在这个世上,一个很受欢迎的人相比于一个冷漠的人,要具有优势得多,因为顾客和病人会蜂拥而至。
培养与人相处的艺术,它对你自我表达的帮助是任何其他事物都做不到的。它将会把你身上隐藏的成功品质引逗出来;它会使你的同情范围变大。与这种个人魅力相比,我们很难想出来还有什么与生俱来的权利能更让人开心。不过这种品质却相对容易培养,因为它由许多其他品质构成,而这些其他品质都能够培养。
在我认识的人当中,凡是百分之百无私的人都是人缘非常好的人。任何人倘若老是想着自己,老师想着如何沾点便宜,肯定不会有好人缘。我们对那些只为自己从不考虑他人的人有一种天生的反感。