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09 与他人保持距离（第3页）

当你感到烦恼时，如果别人对你说“那没什么大不了的”或者“不要去在意那种事”，你会怎么想？一个人的烦恼究竟是不是“大不了”只能由当事人自己来决定，如果想不在意就能够不在意，那一开始就不会感到烦恼了。

这样的发言将对方的烦恼看作是一种“无意义且没有价值”的事情，相当于直接否认了对方，只会让对方越发沮丧。

如果你只是有些担心，想要让对方打起精神，可以问一问对方具体是哪方面觉得不顺心，让对方把烦恼讲出来。

例如，如果同事被上司训斥后陷入沮丧，你可以问问他：“上司说的哪句话让你觉得难过？”让他先把心里的郁闷发泄出来。此时并不需要提出什么具体的建议。听完之后再附和一句“原来是这样”，其实就会让很多人觉得心里舒畅了不少。

如果进展顺利，对方可能还会对你说“谢谢你愿意听我讲”，这样双方的关系也会进一步往好的方向发展。

第86条

“一点烦恼都没有”仿佛是在说对方神经大条，有些缺心眼。

没有烦恼是一件幸福的事情。但如果有人对你说“你看上去一点烦恼都没有”或者“感觉你永远都不会生气”，此时你的心情会不会有些复杂？

无论是谁，都会有一两个烦恼，碰到烦心的事也必然会感到恼怒。说别人“没有烦恼”“不会生气”，就仿佛是在说对方“神经大条”“缺心眼儿”。这听上去并不像是在表扬别人，只会让对方觉得有些郁闷。

类似“你还真是无忧无虑啊”这样的说法，听上去就像是一种讽刺。有些人被这样说会觉得对方瞧不起自己，从而陷入沮丧。

如果你只是单纯想夸赞对方积极乐观的生活态度，可以说“你总是那么有精神”，这样对方就不会产生误解了。

如果对方是一个和颜悦色、笑口常开的人，你也可以夸赞对方“你总是这么温和，一直面带笑容，真好”，这样就能将自己的感受直接传达给对方。

如果你也想跟对方学习这种乐观向上的生活态度，也可以告诉对方“你总是那么乐观开朗，跟你在一起，我的心情也会变得更好。我要向你学习”，这样对方也会感到很开心，觉得你说的确实是真心话。

总而言之，一定不要轻易去用自己的想法推测别人。

第87条

如果光是说自己的事，很难加深双方的关系。

在你的身边，有没有那种对别人的话题毫无兴趣，只爱谈论自己，让周围人很是头疼的人？比如，当你提到自己最近看了某个电影时，对方会马上把话题抢过去：“啊!我也看了!那个电影拍得很有意思，让我一下子就想到我年轻的时候。当时我也是……”，然后就开始没完没了地谈论自己的青春时代。

这种类型的人并没有恶意，甚至可能是想用自己的话题来取悦别人。但是交流毕竟是为了促进双方对彼此的了解，如果光是谈论自己，并不能加深双方的关系。

特别是当对方比自己年轻、经验也相对较少的时候，很多人会觉得跟对方多说一些自己的经验也是为了对方着想。

然而事实上，如果强行将话题抢走，那不管你说的话内容有多好，经验有多么宝贵，对方都不会认真去听。对方只会觉得自己被无视，失去了话语权，从而心生不快，对你的印象也会变差。

为了避免这种情况发生，在交流时一定要先将对方的话听完，表示出自己的理解，然后可以询问一下对方：“你愿意听我说一说我的经历吗？”这样对方一定会更加认真地倾听你的发言。自己单方面说个没完，只会让谈话陷入僵局。

第88条

如果对对方的东西感兴趣，可以礼貌地请求对方提供信息。

关于私生活的话题，还有很多地方需要注意。

例如，有些人对别人的爱好和生活感兴趣时，很容易开始问这问那。比如有些女性会对对方的穿搭感兴趣，就会问对方“你这个是在哪儿买的呀”“多少钱呀”“这个包是哪个牌子呀”等细节上的问题，甚至进一步发展到“你周末一般干什么呀”“你丈夫是做什么工作的呀”等涉及别人私生活的问题。事实上，很多人都有过这样的经历。

如果是对方主动想说，那自然没什么问题。但有时，即使是关系不错的朋友，一旦过分涉及对方的隐私，也会让谈话的气氛立刻陷入尴尬。对方只会心想“这种事没必要跟你说”，然后默默地与你保持距离。

如果对方先提出“你看我这个包不错吧”，就说明对方想要谈论这个话题。此时，就可以继续问对方一些关于这个包的问题。但如果对方没有主动提出，而我们很感兴趣的话，可以礼貌地询问对方“可以告诉我这是在哪个商店买的吗？我想参考一下”。这样的问法就不会让对方感到不快。

一定要记住，在双方的关系还不够亲密时，千万不要对对方的私人兴趣过多地寻根问底。如果想要拉近与对方的距离，可以先对对方敞开心扉，说一些关于自己的私人话题。

第89条

用“互相体谅”来结束话题，总会给其中一方留下不满。

假设某个客户向你提出要求，希望你们的公司能够提前交货。此时，如果你想要跟对方交涉，适当地提高商品价格，会不会直接把一句“咱们互相体谅吧”抛给对方？

在对方看来，自己的公司每次都会跟你们订很多货，偶尔有一些小要求也应该通融一下。而在我们看来，既然需要赶工来满足客户的要求，价格也应该适当地提一提才对。

在这种情况下，一句“咱们互相体谅吧”，其实相当于是说“我们也很不容易了，你们就忍一忍，咱们互相让一步吧”。这样的表达方式会给对方一种无声的压力，让对方心里感到不舒服。即使勉强达成一致，也会给对方留下不好的印象。如果想要避免这种情况发生，可以直接说“咱们来商量一下，找一个折中的办法吧”，这样才能更加圆满顺利地完成交易。

在这次新冠疫情中，很多公司的经营都遇到了困难。很多合同和计划不得不中止，需要双方一起坐下来进行协商。

此时，如果以“现在情况比较特殊，咱们就互相体谅吧”为由来向对方提出要求，对方又能给出怎样的回应呢？即使是双方都很难让步，也要拿出诚意，表示出愿意进一步协商的态度，这才是沟通的关键。