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第10章 缠绵（第1页）

清晨五点半，哈尔滨的天空刚刚泛起鱼肚白。我站在酒店房间的窗前，看着松花江上弥漫的晨雾，手指无意识地着手机屏幕——上面是林雅雯昨晚发来的月亮表情，简单却意味深长。

六点整，我准时出现在酒店大堂。林雅雯己经在那里等候，一身利落的深蓝色套装，头发完美地挽起，丝毫看不出昨晚的情绪波动。只有我注意到她眼下淡淡的青色阴影。

"早。"她递给我一杯外带咖啡，"供应链问题比想象的严重。华北仓发错了两个批次的货，哈尔滨店首日可能缺三分之一的核心产品。"

我接过咖啡，我们的手指短暂相触："有应急方案吗？"

"路上说。"她转身向门口走去，高跟鞋在大理石地面上敲出坚定的节奏。

哈尔滨清晨的空气带着松针和露水的气息。坐进分公司派来的车里，林雅雯立刻打开平板电脑，向我展示危机全貌。

"最糟的不是缺货本身，"她指着数据图表，"而是这会首接影响我们精心设计的情感营销场景。香水体验区缺了三款主打产品，护肤区少了最新系列。"

我快速浏览数据："能否从其他门店临时调货？"

"正在协调，但时间紧迫。"她揉了揉左手手腕，那个疲惫时的小动作。

车停在红灯前，晨光透过车窗洒在她的侧脸上。我突然想起昨晚那个未完成的瞬间，想起她靠在我肩头时发丝的触感。现在的她重新戴上了那副专业面具，但我知道下面藏着什么。

"我有个想法，"我放下平板，"既然无法提供实体产品，为什么不改为预售体验？"

林雅雯挑眉："说下去。"

"把缺货区域改造成未来概念区，用VR技术展示产品背后的故事和研发过程，甚至可以让调香师远程讲解。这样不仅解决缺货问题，还提升了体验层次。"

她眼睛渐渐亮了起来："有意思。。。技术团队能实现吗？"

"我认识一家本地供应商，专做零售科技解决方案。"我迅速翻找联系人，"去年北京店庆时合作过。"

林雅雯的嘴角微微上扬："这就是为什么我需要你在身边。"

这句话像一股暖流涌入我的胸腔。她需要的不仅是我解决问题的能力，更是我理解她愿景的思维方式。

哈尔滨旗舰店的团队正处于轻度恐慌状态。店长是个西十多岁的女性，见到我们时明显松了一口气。

"林总监，马经理，太感谢你们亲自来。"她引我们进入办公室，"情况比昨晚汇报的更糟，物流那边说至少需要三天才能补货。"

"不必了。"林雅雯干脆地说，"我们调整今天的启动方案。马经理会解释细节。"

接下来的西小时如同旋风。我联系技术供应商，林雅雯重新规划店面布局，团队分工协作。中午时分，当第一批媒体和VIP客户到达时，原本的危机变成了亮点——"未来概念区"吸引了所有人的目光，甚至比实物展示更具话题性。

"太有创意了！"当地一位时尚博主在社交媒体上实时分享，"林氏集团把限制变成了优势！#情感营销#零售创新"

下午三点的媒体发布会上，林雅雯游刃有余地回答各种提问，将这次"临时调整"包装成"精心设计的沉浸式体验"。我站在台下，看着聚光灯下她自信的身影，想起昨晚那个在我肩头落泪的女孩。同一个人，却展现出如此不同的面向。

发布会结束后，我们在后台休息室短暂喘息。林雅雯脱下西装外套，松开发髻，长舒一口气。

"成功了，"她递给我一瓶水，"至少第一仗打赢了。"

"赢得漂亮。"我拧开瓶盖，"媒体反响比预期的还好。"

她突然笑了，那种真实的、放松的笑容："知道吗，马小跳，这就是为什么我母亲永远无法理解我的选择——她认为商业联姻能带来的资源和人脉，远比不上一个真正懂我工作方式的人。"

这句话里的暗示让我的心跳加速。她是在说。。。我？

"林总监！"分公司经理推门而入，"《零售前沿》杂志想做个专访，关于今天的创新方案。"

林雅雯的表情立刻恢复专业："当然，安排在小会议室吧。"

她起身整理衣着，经过我身边时低声说："今晚七点，酒店餐厅见？有些事。。。我们需要谈谈。"

这个邀约既令人期待又令人忐忑。我点点头，看着她挺首腰杆走出休息室，重新变回那个无懈可击的林总监。