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第14讲 清楚自己想说什么(第1页)

第14讲清楚自己想说什么

人们往往习惯在他人身上找寻没有传达清楚的原因。然而,实际上有不少时候是因为自身没有清楚理解自己想说什么。那么,我们应该怎样理解自己想说的话呢?

团队需要一位新成员,上司希望你提供人选,你想推荐员工A。你考虑了两种思路,分别是思路1、思路2,说明推荐员工A的主张和证据。

·思路1

主张:“员工A很优秀”

证据:“业务知识丰富”“沟通能力强”

·思路2

主张:“员工A很优秀”

证据:“有业绩成果”“风评好”

在思路1、思路2中,主张是相同的,都是“员工A很优秀”,但证据各有不同。我们来思考一下,哪一个证据更好。

思路1的证据提及的信息,都是员工A所拥有的知识或能力。而思路2描述的是作为结果所呈现的现象。更有说服力的其实是思路2。因为人所拥有的知识或能力,只有产出成果才有意义。

重要的是,要明白思路1是以“拥有的知识或能力”为基础去论证的,思路2是以“作为结果呈现的现象”为基础去论证的。

我们要以高视角俯瞰眼前的信息或思考的层次,去认知目前正在思考的内容。

通过俯瞰去认知正在思考的内容,要点有两个。

1。把主张的内容换成行为进行重新把握

2。证据的内容,要尝试对想说明的问题贴上标签

1。把主张的内容换成行为进行重新把握

我们通过具体的例子来介绍。在思考证据的意义之前,首先要把握清楚我们正在主张什么。

你的主张是“员工A很优秀”,在这里需要做的是,重新思考这句话代表了一个什么行为。行为可以从谓语中得知,我们来确认一下哪一个是谓语。

“很优秀”这个谓语,是做出了“优秀”的评价。这样的话,具体凭什么可以评价为优秀,就是在证据里要体现的要素。

2。证据的内容,要尝试对想说明的问题贴上标签

在思考证据是什么时,可以有意识地尝试为证据贴上标签。

我们尝试为“业务知识丰富”“沟通能力强”贴上标签,这些是拥有的知识或能力。同样地,思考一下可以为“有业绩成果”“风评好”贴上什么标签。通过梳理发现,这些是作为结果所呈现的现象。

这样我们就可以重新认识到,思路1是用“知识或能力”的观点来进行评价,思路2是用“作为结果所呈现的现象”来进行评价。自己想说的是什么,通过俯瞰,可以梳理为以下的图示。

我们来确认一下,能够像这样贴标签、俯瞰审视的话,有什么好处。从结论来说,就是不再需要因为要比较哪个思路更好而苦恼。如果不俯瞰审视,你会苦恼于证据的内容应该选择下面哪个思路。

相反,如果能够做到俯瞰审视,就能对行为和标签有所意识,把握清楚自己想说的事。

这样的话,我们就能从另一个角度来比较,探讨应该以拥有的知识或能力还是以作为结果呈现的现象作为评价的证据。

建议大家以俯瞰的视角,明确自己的主张和证据,把握好自己想说的话有什么意义。

练习题

你正在考虑团队运营的事宜,想对团队成员提议导入导师制。

对于主张“导入导师制”的证据,你考虑了两套思路。

思路1

证据:“容易实施”“不需要成本”

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