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PART 1 愤怒情绪究竟是什么（第3页）

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原则的强硬程度也是因人而异的

“应该要守时”“见人应该打招呼”“做事应该遵守顺序”等，每个人都有各种各样的原则。

但是，每个人内心原则的强硬程度也都是不同的。

就拿“守时”为例来说一说吧。

规定10点就要开会

既有人认为“10点前就要在会议室集合”；

也有人认为“10点整去会议室就可以”；

还有人认为“因为要等全员到齐，所以5分钟左右的迟到是可以接受的”。

因此，有不少人会因为这样的个体差异，不由得产生愤怒情绪，在心里感到不满：“咦？！凭什么？！”

梳理清楚自己内心的原则，并且评估这些原则的强硬程度，想一想这些原则与他人的原则是否相同。以上这些问题，如果能明确地传达给周围的人，想必就能够消除误解。

关于“开会的时间”的接受范围

如果把你内心的可接受范围扩大，就能减少不快的情绪！

明确划定有没有必要的界限

对于明确会生气的事情，要妥当选择自己表达愤怒情绪的方法；在不生气范围内的事情，就在不生气的情况下解决问题。

为了达到这样的目标，我们一定要明确划定“生气”和“不生气”的界限（也就是原则的边界）。对于需要长时间相处的对象，我们应该向他们声明自己原则的边界，在互相了解对方的底线的情况下交往。

希望大家注意的3个要点

1。努力让自己可接受的范围扩大

如果自己的原则允许的范围过于狭窄，就很容易产生不快的情绪。

要先确认其他人是否也有同样的“原则”。也要反思一下，你周围的人是否了解你的原则，你是否曾经误认为自己的原则是无须明说，对方就已经能够了解的呢？

如果你完成了这两个步骤，自己内心能够接受的范围就会稍微扩大一些，减轻自己的不快情绪！

2。努力向他人传达清楚自己原则的边界

如果把自己的原则当成了社会普遍适用的规则，内心的不快情绪就会增加！

所以我们应该向他人说明，自己到底有什么样的原则，自己希望对方能够怎么做。

在说明的过程中，应该避免“适当地”“稳妥地”这样模棱两可的说法。

这样可以减少彼此之间的误解！

3。努力让自己的原则的边界稳定不动摇

如果因为自己一时的心情变化，而随意改变自己的原则，会让他人也感到迷惑。

有不少人在心情好的时候，即使下属在会议上迟到3分钟也不会训斥对方；而在心情不好的时候，就算对方准时到场，还是会表示不满说：“时间留得太少了。至少要5分钟前到场！”

所以请务必注意，不要因为自己一时的心情好坏，反复扩大或是缩小自己的可接受范围。

愤怒的4种特性

愤怒情绪有4种特性。只要了解了这几点，就能慢慢掌握处理愤怒情绪的方法。

愤怒的特性

容易从高处流向低处