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若槻不知该说些什么，只好默默看着菰田。站在常识的角度看，昭和人寿的做法也并非无懈可击，照理说，决定是否赔付确实不需要这么长时间。

沉默足足持续了两三分钟。菰田连眼睛都没眨一下，柜台周围生出了一种诡异的紧迫感。在菰田进来之后，又来了两三个客人，但他们似乎都对菰田避之不及，空出了他旁边的位置。若槻甚至能感觉到，值午班的女职员和葛西都是大气不敢出一下。

“你……儿？”菰田低声说了些什么。

“您说什么？”见菰田打破了沉默，若槻松了口气。

“你住哪儿？”

一时间，若槻不知该如何回答。公司的客户投诉应对指南明确规定，员工不得回答任何关于私生活的问题，可他又不能生硬地回一句“无可奉告”。

“呃……我住市内。”

“市内哪里？”

若槻咽了口唾沫：“呃……公司有规定，我们不能回答这类问题的。”

“为什么？”

“公司就是这么规定的。”

菰田长叹一声，那声音仿佛来自深渊的底部。只见他下巴的肌肉骤然绷紧，仿佛在啃咬苹果。

一道殷红的血丝，淌下菰田的嘴角。

坐在柜台远处的一位中年女客人看见这一幕，顿时尖叫起来。

“菰田先生……!”

菰田对若槻的喊声毫无反应，眼看着鲜血从他的下巴尖滴落到工作服的胸前，形成一摊血污。

“您快别咬了!”若槻几乎站了起来，僵在原地。菰田终于与若槻眼神相交，却仍不松口。

片刻后，菰田仿佛是被突如其来的疼痛吓了一跳，连忙将右手从嘴边移开。食指根部留下一圈深深的齿痕，因湿润的唾液闪着光，冒着血的黑洞好像是被犬齿咬出来的。

葛西沉重的脚步声从身后传来。他来到若槻身侧，递给菰田一盒纸巾。

“没事吧？又怎么了？”

菰田用戴着劳保手套的左手抽了几张纸巾，压住伤口。纸巾迅速被染成深红色，手套也沾到了些许血迹。

“多谢。抱歉，我想起了和也……一想到那可怜的孩子，我就心疼得要命，不自觉咬了下去。”

“您出了好多血啊，最好找个医生看看。”

“没关系，不碍事。”

“别客气，我们医务室是有医生值班的，让医生处理一下吧。”

葛西迅速走出柜台，用身体挡住其他目瞪口呆的顾客，推着菰田的后背走开了。

走出自动门前，菰田扭头看了若槻一眼，沾血的嘴唇拉扯成微笑的形状，玻璃珠似的眼睛反射着日光灯的光亮，收缩成一小点的瞳孔清晰可见。

下午五点半的校园沐浴着夕阳，冷冷清清，这是若槻毕业后首次踏足母校。校园几乎原样未变，只是多了一两栋新楼，看着像理科院系的实验设施。

走进石砌校舍，里面阴森昏暗。重视气派的外观，忽视内部的实用性，明治时代的设计理念在这里体现得淋漓尽致。若槻不禁联想到了丸之内的M人寿大楼，还有著名的D人寿总部大楼，后者在战后成了GHQ总部的所在地。

登上古旧的楼梯，穿过地板嘎吱作响、光线昏暗的三楼走廊。若槻敲了敲挂着“醍醐则子教授”铭牌的房门，推门进屋。

房间被钢制书架和电脑占了大半，好似一条狭长的走廊，现磨咖啡的诱人香味弥漫其中。

只见破旧的布艺沙发上坐着三个人。见若槻来了，黑泽惠挥了挥手。另一位女士便是专攻心理学的醍醐教授。她是阿惠的恩师，若槻也是认识的，但不太熟。最后一位男士是生面孔，三十出头，戴着金属框眼镜，脸色欠佳。

“醍醐教授，非常感谢您拨冗接待……”

“是若槻先生吧？欢迎欢迎，请坐。”

醍醐教授特意起身相迎。她身材瘦小，肤色白皙，尖下巴，鹅蛋脸。但不可思议的是，她并不会给人留下柔弱的印象，也许关键就在于那双仿佛能看透一切的大眼睛。她应该已经五十多岁了，衣着打扮却很随意，T恤衫加西裤，外面披一件白大褂，花白的头发剪成童花头。